כיצד לארגן סיוע בכיסאות גלגלים בשדה התעופה?
אם ברצונך להבטיח את הסיוע הטוב ביותר בכיסאות גלגלים בשדה התעופה, קבע זאת באמצעות חברת התעופה שלך כמה ימים לפני הזמן. ראשית, מלא טופס מידע על כסאות גלגלים באתר חברת התעופה שלך, אשר ישאל אותך לגבי הסיוע שאתה זקוק לו. אם לחברת התעופה שלך אין טופס, התקשר למחלקת הנגישות בשדה התעופה אליו אתה טס לפחות 48 שעות לפני הטיסה שלך כדי לבקש סיוע. בקשת סיוע ביום הטיסה שלך אפשרית, אך תצטרך להגיע לפחות שעתיים לפני מועד היציאה שלך. כשאתם מגיעים לשדה התעופה, בקשו מאנשי צוות הצ'ק-אין לקבל סיוע בכיסאות גלגלים, אך קחו בחשבון שכנראה תצטרכו לחכות קצת עד שתגיע. לאחר הגעתך ליעד,שאל דיילת אם אתה זקוק לסיוע בירידה מהמטוס ונמל התעופה. לקבלת טיפים כיצד לתאם לקחת את כסא הגלגלים שלך לטיסה, המשך לקרוא!
כדי לארגן סיוע בכיסאות גלגלים בשדה התעופה, התקשרו לשדה התעופה מוקדם ככל שתוכלו להזמין.
חברות תעופה ושדות תעופה מציעות מגוון אפשרויות עבור אנשים המבקשים סיוע בכיסאות גלגלים. החל מההזמנות ועד ציוד העלייה למטוס, ישנם משאבים זמינים לכל צרכי כסאות הגלגלים שלכם. הודיעו לחברת התעופה שלכם לפני שאתם טסים והופיעו מעט מוקדם בכדי להבטיח את הזמנתכם. סידור הסיוע בכיסא הגלגלים בשדה התעופה יעזור לכם לטוס בצורה חלקה וללא מתח!
חלק 1 מתוך 2: הכנה לפני הטיסה שלך
- 1עיין בהנחיות כסאות הגלגלים של חברת התעופה שלך. היכנס לאתר חברת התעופה שלך ועיין בסעיף "נגישות" על כסאות גלגלים. סקור את המדיניות שלהם לגבי טיסה עם כיסא גלגלים אישי, אחסנת כסא שמונע על סוללה או שימוש בציוד לכיסאות גלגלים כדי לעלות למטוס. אתה יכול גם להתקשר לקו שירות הלקוחות של חברת התעופה שלך.
- בטיסות מסוימות, אתה יכול להמשיך בפריטים ניתנים להסרה, כמו כריות מושב ומשענות רגליים.
- אם כסא הגלגלים שלך משתמש בסוללת ליתיום יון, הוא יוסר, ייארז בכיסוי מגן ויאוחסן בתא.
- 2בדוק את דרישות הגודל לפני שאתה טס אם אתה מביא כיסא גלגלים משלך. וודאו כי כסא הגלגלים האישי שלכם מתאים לדרישות הגודל שתובאו למטוס. בדוק באתר חברת התעופה שלך או התקשר לקו שירות הלקוחות שלהם כדי לבדוק את מגבלות הגודל לפני שאתה טס.
- כל חברת תעופה משתנה במגבלות גודל הכיסא הגלגלים שלהן, אם כי דרישת הגודל האופיינית היא כ- 84 אינץ '× 34 (84 ס"מ × 86 ס"מ) ומטה.
- אם כסא הגלגלים שלך גדול מכדי להעלות על הסיפון, אתה יכול לאחסן אותו באזור המטען ולהשתמש בכיסא הגלגלים של נמל התעופה כדי להסתובב בשדה התעופה שלהם.
- ניתן לבדוק כסא גלגלים אישי בדלפק הכרטיסים או בשער, ללא עלות.
אם אתה לא מגיע מוקדם, ייתכן שתצטרך לחכות קצת לסיוע בכיסא הגלגלים שלך. - 3בדוק אם חברות התעופה שלך מבקשות טופס מידע על כסאות גלגלים. לא כל חברות התעופה יבקשו ממך טפסים למידע על כסאות גלגלים, אם כי הם יכולים להאיץ את הזמן שנדרש לקבל סיוע. היכנס לאתר חברת התעופה, היכנס למדור "נגישות" וחפש טופס למילוי בנוגע לבקשותיך בכיסאות גלגלים. יש חברות תעופה שתמלא את הטופס באופן מקוון, ואחרות יבקשו ממך להדפיס את הטופס, למלא אותו ולהביא אותו איתך לשדה התעופה.
- לכל חברת תעופה יש מדיניות שונה בנוגע לטפסים שלהן, אז בדוק באינטרנט או התקשר לקו שירות הלקוחות שלה. חברות תעופה מסוימות עשויות אפילו לא לבקש טופס.
- מלא את הטופס אם ברצונך להשתמש בסיוע בכיסאות גלגלים בשדה התעופה, אם אתה זקוק לשימוש בציוד לעלות למטוס, או אם ברצונך להעלות כיסא גלגלים משלך.
- הטופס יבקש מידע כמו שמך, מספר הטיסה, מיקום ויעד הטיסה, תאריך יציאה וחזרה וצרכי סיוע.
- 4התקשר לפחות 48 שעות לפני טיסתך לבקש שירותי כסאות גלגלים. כדי לארגן סיוע בכיסאות גלגלים בשדה התעופה, התקשרו לשדה התעופה מוקדם ככל שתוכלו להזמין. הודיעו למחלקת הנגישות על צרכיכם האישיים, והם יעשו את הסידורים עבורכם.
- אם מילאת את טופס המידע לכיסא גלגלים, אתה יכול להזכיר אותו כשאתה מתקשר. שיחה אינה דרישה, אם כי היא תאשר את עזרתך בכיסא הגלגלים.
- התקשרות מראש אינה דרישה, אך היא תבטיח שתקבל סיוע במועד. זה גם מכין טוב יותר את נציגי שירות הלקוחות של נמל התעופה לעזור לכם.
- אתה יכול לבקש כסא גלגלים אם אתה משתמש בכזה באופן קבוע או אם ברצונך לקבל סיוע בנסיעה ברחבי שדה התעופה.
- 5התקשרו לאבטחת שדה התעופה לפחות 72 שעות מראש לשאלות אבטחה. מחלקת האבטחה בשדה התעופה שלך יכולה לספק סיוע במדיניות סינון, נהלים ולמה לצפות.
- אם אתה גר באירופה, אתה יכול להתקשר ל- TSA בטלפון (855) 787-2227. שעות הפעילות שלהן הן ימי חול בין השעות 8: 00-23: 00 ET וסופי שבוע בין השעות 9: 00-20: 00 ET.
אם ברצונך להבטיח את הסיוע הטוב ביותר בכיסאות גלגלים בשדה התעופה, קבע זאת באמצעות חברת התעופה שלך מספר ימים לפני הזמן.
חלק 2 מתוך 2: בקשת סיוע בשדה התעופה
- 1להגיע לשדה התעופה לפחות שעתיים מוקדם לבקשת סיוע. ברגע שאתה מגיע, מצא נציג שירות לקוחות בשדה התעופה ושאל לגבי מקומות כיסא גלגלים. בכל שדה תעופה יש כסאות גלגלים לשימוש הלקוחות, אם כי הגעה מוקדמת מבטיחה שתוכל לקבל את עזרתך מייד.
- בחלק משדות התעופה יש עגלות חשמליות לשימוש הלקוחות.
- אם אתה לא מגיע מוקדם, ייתכן שתצטרך לחכות קצת לסיוע בכיסא הגלגלים שלך.
- אם כבר ביצעת את הזמנתך מראש, אינך צריך להגיע מוקדם כנדרש מבלי לאשר את עזרתך. עם זאת, אם אתה מנסה לטוס עם כסא הגלגלים האישי שלך, שים לב שלרוב יש מקום לכיסא גלגלים אחד בלבד והוא מוקצה על בסיס כל הקודם זוכה.
- 2בקש סיוע בכיסאות גלגלים בדלפק הכרטוס. לאחר כניסתכם לשדה התעופה, הודיעו למשתתפי הצ'ק-אין כי תרצו סיוע בכיסאות גלגלים. הם יכולים לעזור לכם להזמין כסא גלגלים אם אתם מאחסנים את הכיסא האישי שלכם, והם יכולים לעזור בארגון סיוע למטוס, כמו שימוש ברמפות או לוחות החלקה.
- אמור משהו כמו "שלום מליסה, אשמח להשתמש בכיסא גלגלים כדי להגיע לשער ד." או, "היי, אני טס עם כיסא הגלגלים המופעל על ידי סוללה היום. האם יש עוד אחד שאוכל להשתמש בו כדי לעלות למטוס?"
- אתה יכול לבדוק את כסא הגלגלים שלך בדלפק הכרטיסים אם אתה נוסע עם כיסא גלגלים לא מתקפל, קטנוע או כסא גלגלים אחר המופעל באמצעות סוללה.
- 3בקשו מאנשי צוות שדה התעופה לסיוע בהעברות בהגעהכם. אם ברצונך לקבל סיוע בכיסאות גלגלים בעת היציאה מהמטוס והגעה לטיסת ההקשר שלך, הודע לצוות שדה התעופה או לדיילות חברת התעופה מתי תגיע לשדה התעופה היוצא הראשון שלך. הם יכולים לארגן עבורך סיוע בכיסאות גלגלים, הן לטיסות היציאה והן לטיסות המשך שלך.
אם ברצונך לקבל סיוע בכיסאות גלגלים בעת היציאה מהמטוס והגעה לטיסת ההקשר שלך, הודע לצוות שדה התעופה או לדיילות חברת התעופה מתי תגיע לשדה התעופה היוצא הראשון שלך. - 4הגע לשער שלך לפחות שעה אחת מוקדם כדי לבקש סיוע למטוס. הודיעו למלווים על הצרכים הספציפיים שלכם, כמו לבקש כיסא מעבר או להשתמש ברמפה בכדי להעלות את כסא הגלגלים שלכם למטוס. אתה יכול להשתמש במעליות, רמפות, כיסאות מעבר ולוחות שקופיות כדי לעלות למטוס.
- התייצב מוקדם לשער שלך כדי שתוכל להבטיח את הסיוע בכיסא הגלגלים. אם איחרת לעלות, ייתכן שתצטרך להזמין ספר טיסה מחדש.
- 5בקש ממשרת הזמנות לעזרה באזור העלייה למטוס שלך. לאחר שתעבור את האבטחה ותגיע לשער שלך, המלווה יודיע לך כיצד הם יכולים לעזור, כמו לבדוק אם יש מקום לאחסן את הכיסא האישי שלך במטוס או להעביר את הכיסא שלך לאזור המטען. ציין אם תרצה סיוע בדברים כמו נסיעה עם כיסא גלגלים או עלייה למטוס, וגם אם יש לך טיסות המשך.
- הדיילים יכולים גם לסייע לך לזוז מכסא הגלגלים שלך למקומך, כמו גם לעזור לך להגיע לשירותים עם הגלגלים שלך.
- אם אתה נוסע עם כיסא גלגלים אישי, אתה יכול לבקש להביא איתך את כסא הגלגלים המתקפל או המתקפל שלך. במטוס יש מקום ייעודי לכיסא גלגלים אחד, וזה מוקצה על בסיס כל הקודם זוכה.
- אם כסא הגלגלים שלך אינו ראשון או שאינו עומד בדרישות הגודל, הדיילים יובילו אותו לתא המטען, ללא עלות.
קרא גם: איך מקפלים כסא גלגלים?
שאלות ותשובות
- הזמנתי סיוע בכיסאות גלגלים לטיסה שלי מלונדון לטרמינל 2 של LAX, גם עם טיסת יונייטד בטרמינל 7. איך אני מתאם מעבר מטרמינל 2 לטרמינל 7?האנשים שייקחו אתכם לטרמינל 7 ימצאו אתכם גם כשתגיעו לשדה התעופה. אחרי הכל, אתה לא פוגש אותם בטרמינל 7, תפקידם להביא אותך לטרמינל 7. תוכל להודיע להם על מספר הטיסה שלך כדי שיידעו מתי ואיפה אתה נוחת ולהיות שם כשאתה עושה זאת.
- האם אוכל לקחת קב קב מהלך במטוס?בהחלט! מותר לקחת כיסא גלגלים או הליכון לפי הצורך.
- האם טיפ מתאים לסיוע בכיסאות גלגלים?אני תמיד טיפ סביב 15 €, כי ב- DIA זה מרחק רב עם נסיעה ברכבת וכמה אזורים במעלה ההר. עבודה קשה עבור העוזר.
- אם אני משתמש בסיוע בכיסאות גלגלים, האם עזרתי בהוצאת מזוודות מהקרוסלה ועד השוליים?האדם עם כיסא הגלגלים עשוי לשמש גם כסבל, או שהחוקים המקומיים עשויים לדרוש ממך להזמין מישהו אחר עבור אותו חלק בשירות. עדיף יהיה לברר לפני הנסיעה שלך.
- בעלי ואני מתקשים בהליכה מדלפק הצ'ק-אין לטרקלין היציאה. האם נוכל לקבל סיוע?כן, רוב שדות התעופה הגדולים מציעים סיוע כזה במיוחד מסיבה זו. שאל על כך בעת ביצוע הצ'ק-אין והסדרים ייקבעו, אם הם זמינים.
- האם יש סיוע במדרכה?אם אתם נמצאים במלון בניו יורק והולכים למלון בלונדון, תוכלו לקבל סיוע מהמיטה בחדר אחד כל הדרך למיטה בחדר השני.
- האם אוכל לדחוף את בעלי בכיסא גלגלים בעצמי ללא עזרה?אפשרות זו תלויה בכללים המקומיים. בחלק משדות התעופה יש כסאות גלגלים בשירות עצמי, בעוד שאחרים עשויים לדרוש ממך לבקש גישה על ידי פנייה לחברת התעופה או לצוות שדה התעופה.
קרא גם:
כתב ויתור רפואי תוכן מאמר זה אינו מיועד להוות תחליף לייעוץ רפואי מקצועי, בדיקה, אבחון או טיפול. עליך לפנות תמיד לרופא שלך או לאיש מקצוע רפואי מוסמך אחר לפני תחילת, שינוי או הפסקת טיפול רפואי כלשהו.
