איך קוראים קו משבר?
אם אתה מפחד או מתבייש לדבר עם מישהו שאתה מכיר על מה שאתה עובר, יועץ לקו משבר יכול לעזור.
מוקדי משבר יכולים להיות משאב מצוין אם אתה מרגיש מוצף או אם אתה מודאג מבן משפחה או מחבר. להתקשר לקו משבר יכול להרגיש מפחיד, אבל אתה יכול לעשות את זה! החלק הקשה ביותר הוא לבחור להרים טלפון ולבצע את השיחה. ברגע שתעשה זאת, יועץ מיומן יעזור לך לדבר דרך הרגשות שלך ולעשות תוכנית לשמור על עצמך או על יקירך. אם אתה או מישהו שאתה מכיר אובדניים או בסכנת פגיעה בעצמך, התקשר לשירותי החירום או לקו ההצלה הלאומי למניעת התאבדויות בטלפון 1-800-273-8255.
שיטה 1 מתוך 3: החלטה מתי להתקשר לקו משבר
- 1התקשר לשיחה אם אתה זקוק לעזרה מיידית לעצמך או למישהו אחר. המטרה העיקרית של קו משבר היא להעניק לך עזרה מהירה וקצרת טווח בכל עת שתזדקק לה. אם אתה או מישהו שאתה מכיר זקוק לעזרה כרגע ואתה לא יכול לחכות לפגישה עם יועץ או רופא, פנה לקו משבר. לא משנה מתי תתקשר, מישהו יהיה שם כדי להקשיב ולעזור לך בתקופה הקשה הזו.
- לרוב תוכל לדבר עם מישהו תוך מספר דקות מרגע ביצוע השיחה או שליחת טקסט.
- בעוד שרוב קווי המשבר הלאומיים זמינים 20,57, ייתכן שקווים מקומיים מסוימים יהיו בעלי שעות עבודה מוגבלות יותר.
- 2התקשר לקו משבר אם אתה מרגיש מוצף, לבד או לא מסוגל להתמודד. זהו מיתוס נפוץ שעליך להתאבד על מנת לקבל עזרה מקו משבר. אמנם קווי משבר הם מקור נהדר עבור אנשים הנאבקים במחשבות אובדניות, אך הם פתוחים גם בפני אנשים המתמודדים עם נושאים דחופים רבים אחרים. אל תהסס להתקשר לכל סיטואציה שאינך מרגישה מסוגלת להתמודד ללא מעט עזרה. לעתים קרובות אנשים מתקשרים לקווי משבר כדי לדבר על נושאים כמו:
- בעיות זוגיות
- תחושות של דיכאון או עצב
- בדידות
- מחשבות על פגיעה עצמית
- התמודדות עם בריונות או התעללות
- בעיות דימוי גוף
- מתח הקשור לזהות מגדרית או מינית
- דאגות לגבי חבר או בן משפחה במשבר
- 3פנה אם אתה צריך לדבר עם מישהו בסודיות. אם אתה מפחד או מתבייש לדבר עם מישהו שאתה מכיר על מה שאתה עובר, יועץ לקו משבר יכול לעזור. כשתבצע את השיחה או תשלח הודעת טקסט, החיבור שלך יהיה מוצפן כך שלא צורף מידע מזהה. אל תדאגי - אינך צריך לשתף את שמך או כל מידע אחר על עצמך אם אינך רוצה בכך.
- יועץ עשוי לבקש ממך מידע כמו שמך וכתובת הבית שלך כדי שיסייעו לך טוב יותר, אך אינך נדרש למסור את המידע הזה. ספר להם רק על עצמך ככל שתרגיש בנוח לשתף.
- 4סמכו על האינסטינקטים שלכם אם אינכם בטוחים אם להתקשר. בין אם אתם מחפשים עזרה לעצמכם או לחבר או לאדם אהוב, אין כלל פשוט להחליט מתי הגיע הזמן להתקשר לקו משבר. סמכו על המעיים שלכם ועשו מה שמרגיש נכון. אם הדברים מרגישים רע מספיק בכדי שאתה שוקל ברצינות להתקשר לקו, כנראה שזו הבחירה הנכונה.
- אל תהסס להתקשר רק בגלל שאתה חושש שהנושא שלך לא מספיק רציני. אם משהו בחיים שלך גורם לך מספיק מתח שאתה מתקשה להתמודד, כדאי לפנות לעזרה!
- 5בדוק ייעוץ לקבלת עזרה ארוכת טווח יותר. אמנם קווי משבר הם משאב נהדר בשעת חירום, אך הם אינם תחליף טוב לטיפול. אם אתם נאבקים עם בעיות שלדעתכם תזדקקו לעזרה נוספת בהמשך, קבעו פגישה עם מטפל שתוכלו להיפגש איתו באופן קבוע.
- אם אתה חושש מהיכולת להרשות לעצמך טיפול, יועץ לקו משבר יוכל לעזור לך למצוא משאבי בריאות הנפש בחינם או בעלות נמוכה באזורך.
זהו מיתוס נפוץ שעליך להתאבד על מנת לקבל עזרה מקו משבר.
שיטה 2 מתוך 3: בחירת קו משבר
- 1פנה אל חבל הצלה התאבדות אם אתה או מישהו שאתה מכיר אובדני. אם יש לך מחשבות על התאבדות או פגיעה עצמית, או אם אתה חושש שמישהו שאתה מכיר שוקל להתאבד, אל תהסס. התקשר מיד למוקד התאבדות או למספר החירום המקומי שלך.
- אם אתה גר בארה"ב, אתה יכול להתקשר לקו החיים הלאומי למניעת התאבדויות בטלפון 1-800-273-TALK (8255).
- תוכל למצוא רשימת מוקדים לפי מדינה כאן: https://befrienders.org/.
- אם אתה מעדיף לפנות בטקסט במקום בטלפון, שלח הודעה לקו הטקסט של משבר בטלפון 741741 בארה"ב או בקנדה, 85258 בבריטניה, או 086 1800 280 באירלנד.
זכור: אתה לא צריך להתאבד כדי להתקשר למוקד התאבדות. היועצים ידברו איתך גם על כל סוג אחר של משבר שאתה מתמודד איתו, או שהם יכולים להפנות אותך למישהו אחר שיכול לעזור.
- 2חפש קו משבר ספציפי לצרכים שלך אם יש לך נסיבות מיוחדות. בין אם אתם מתמודדים עם לחץ עקב על אסון טבע או נאבקים עם PTSD הקשורים לשירות צבאי, רוב הסיכויים שיש קו משבר שיכול לעזור לך. בצע חיפוש מקוון אחר מוקד שישרת את צרכיך.
- לדוגמה, נסה לבצע חיפוש כמו " קו משבר נוער LGBTQ " או "מוקד להתעללות במשפחה."
מועיל לנו מספרי קו משבר:
קו הסיוע הלאומי של SAMHSA (לשימוש בסמים): 1-800-662-HELP (4357)
מוקד האלימות במשפחה הלאומית: 1-800-799-7233
מוקד מצוקה לאסון: 1-800-985-5990
פרויקט טרבור (לנוער LGBTQ במשבר): 1-866-488-7386
מוקד לרעה CHILDHELP הלאומי הילד: 1-800-422-4453
אונס, תקיפה מינית, התעללות ורשת לאומית לגילוי עריות (RAINN): 1-800-656-HOPE (4673)
קו משבר ותיקים: 1-800-273-8255
- 3השתמש בשורת טקסט או בשירות צ'אט מקוון אם אתה מעדיף להימנע מהטלפון. אם המחשבה לדבר עם אדם זר בטלפון גורמת לך לדאגה, או אם אינך מסוגל לדבר באופן פרטי, יש במקום חלופות מבוססות טקסט שאתה יכול להשתמש בהן. בקר באתר קו המשבר שלך כדי לברר אם יש להם שירות צ'אט מבוסס אינטרנט או מספר שתוכל לשלוח אליו הודעות טקסט בטלפון. יתכן שאפילו תוכל להגיע דרך מדיה חברתית.
- לדוגמא, בקו ההצלה הלאומי למניעת התאבדויות יש שירות צ'אט מקוון אליו תוכלו לגשת ל -20,57 מכל מקום בארה"ב
- בנוסף לשוחח על טקסט עם קו הטקסט של משבר, אתה יכול גם להגיע אליהם באמצעות פייסבוק מסנג'ר.
- 4צרו קשר עם "קו חם" אם אתם רוצים לדבר אך לא נמצאים במשבר. אם אתה מרגיש למטה אבל עדיין לא מרגיש שאתה נמצא במשבר מלא, קו חם הוא אלטרנטיבה מצוינת למוקד משבר. פנה אל קו החם כדי לדבר עם עמית אוהד שיכול להציע לך עצות, תמיכה ואמפתיה.
- שיחה עם מישהו על קו חם יכולה לעזור לך לעבוד על הרגשות שלך, לעבור על פני פאנק או לפתור החלטה אישית קשה שעברת.
- בצע חיפוש באמצעות מונחים כמו "קו חם קרוב אלי" או "קו חם של טקסס" כדי למצוא את המספר עבור קו חם מקומי.
- 5חייג למספר החירום המקומי שלך אם מישהו נמצא בסכנה מיידית. אם אתה חושש לחיים שלך או למישהו אחר, או אם אתה או מישהו אחר נפגע קשה, אל תהסס. התקשר למספר 911 או למספר של מחלקת החירום המקומית שלך ברגע שאתה יכול לעשות זאת בבטחה.
- באזורים מסוימים, אתה יכול לשלוח הודעת טקסט למספר החירום המקומי שלך במקום לבצע שיחה קולית. לדוגמה, טקסט ל- 911 זמין בחלקים מסוימים בארה"ב. עם זאת, עדיף לבצע שיחה קולית במידת האפשר, מכיוון שהמשלח יכול לקבל מידע נוסף בדרך זו.
המטרה העיקרית של קו משבר היא להעניק לך עזרה מהירה וקצרת טווח בכל עת שתזדקק לה.
שיטה 3 מתוך 3: ביצוע השיחה
- 1חפש מקום פרטי לביצוע שיחתך. להתקשר לקו משבר יכול להיות ממש קשה. צריך הרבה אומץ כדי להושיט יד ולבקש עזרה. במידת האפשר, מצא מקום בו תוכל להיות לבד, כך שתרגיש בטוח ויהיה לך קל יותר להיפתח בפני היועץ.
- לדוגמה, אם יש לך חדר משלך, אתה יכול להיכנס ולסגור את הדלת. לחלופין, אתה יכול לצאת לטייל ולהתקשר ממקום מבודד, או לשבת ברכב שלך אם יש לך כזה.
- אם אינך מצליח לקבל פרטיות, שקול להשתמש בשורת משבר מבוססת טקסט, כגון שורת טקסט משבר.
- 2עקוב אחר ההנחיות האוטומטיות כדי להתחבר ליועץ. כשאתה מתקשר לקו משבר, בדרך כלל תשמע קודם הודעה אוטומטית. יתכן שתקבלנה כמה אפשרויות לבחירה, כגון התחברות לקו לדוברי ספרדית או לחברי שירות צבאי. לאחר מכן, תוכלו לחוות אחיזה קצרה לפני שתתחברו ליועץ.
- אם אתה משתמש בטקסט או בשורת צ'אט, ייתכן שתתבקש לכתוב כמה מילים על איזה סוג של משבר אתה מתמודד. תוך מספר דקות יועץ יכנס לאינטרנט ויתחיל לשוחח איתך.
- 3תן ליועץ מידע רב או מעט ככל שתרצה. גם כאשר אתה משוחח באנונימיות, יכול להיות קשה להיפתח לגבי מה שעובר עליך. אתה עלול להרגיש בטוח יותר או שיהיה לך קל יותר לדון במצבך אם אינך משתף הרבה פרטים אישיים. לחלופין, אתה עשוי למצוא את זה יותר מנחם אם האדם בצד השני של הקו יודע את שמך וקצת עליך. שתף את כל מה שאתה מרגיש הכי בנוח.
- אם אתה נמצא בסכנה מיידית, היועץ עשוי לבקש ממך את שמך, כתובתך או פרטי קשר אחרים כדי שיוכלו לבצע מעקב או לשלוח עזרה. עם זאת, אינך מחויב לשתף מידע זה, ופעמים רבות לעתים קרובות שיחות קו המשבר מסתיימות בשירותי החירום.
טיפ: אל תדאג אם אינך בטוח מה לומר בהתחלה. אם אתה קורא לקו משבר, רוב הסיכויים שאתה נסער ומצוקה מאוד. רק תגיד כל מה שבא לך באופן טבעי, גם אם זה רק "אני כל כך מפחד", או "אני רק צריך לדבר." היועץ יעזור להדריך אותך בשיחה.
- 4עבוד עם היועץ להכנת תוכנית אם אתה בסכנה. אם אתה מפחד מביטחונך או ממישהו שאתה מכיר, אמור ליועץ. הם יעזרו לך להגיע לתוכנית יציבה להשגת שליטה במצב, בין אם זה להתקשר לשירותי חירום, ליצור קשר עם חבר או למצוא מקום שבו אתה יכול לחסה בבטחה.
- במקרים נדירים מאוד, כמו מצבים בהם יועץ משבר חושב שאתה בסכנה מיידית ואינך מסוגל להמציא תוכנית בטיחות, מפקח עשוי לבחור להתחיל "חילוץ פעיל". במצבים אלה, המפקח ייצור קשר עם שירותי החירום המקומיים שלך וישלח אותם לעזור לך.
- בעוד שמפקח רשאי לגשת למספר הטלפון שלך למקרה שחילוץ פעיל יידרש, ליועץ שמדבר איתך לא תהיה גישה למידע זה אלא אם תתן להם אותו. המפקח יסתכל על מידע זה רק במידת הצורך.
- 5הסכים לשיחת המשך אם אתה רוצה שמישהו יבדוק אותך. כמה קווי משבר, כמו קו המשבר הצבאי, יציעו להתקשר שוב לאחר שיחתך הראשונית כדי לבדוק ולראות מה שלומך. אם תרצה שמישהו יתקשר אליך בחזרה, ספק את פרטי הקשר שלך כדי שיעשה זאת.
- זה גם בסדר להגיד "לא" אם אתה מעדיף לא להתקשר שוב!
- קריאה לקו משבר לא אומרת שאתה חלש או חסר אונים! פנייה לעזרה כשאתה זקוק לה דורשת מידה רבה של כוח ואומץ.
- יועצי קו משבר מאומנים להקשיב ולדבר באמפתיה ובחמלה. רובם גם מתנדבים, מה שאומר שהם מחויבים לחלוטין לעזור לאנשים שמתקשים. אל תדאג להיות מטריד או להפריע למישהו - הם שם כי הם רוצים לעזור!
עם זאת, אינך מחויב לשתף מידע זה, ופעמים רבות לעתים קרובות שיחות קו המשבר מסתיימות בשירותי החירום.
- התייחס תמיד לאיומי התאבדות ברצינות. אם אתה או מישהו שאתה מכיר חושבים על התאבדות או על פגיעה עצמית, פנה מיד לעזרה. התקשר לשירותי החירום אם אתה חושב שמישהו נמצא בסכנה מיידית.
- אולי שמעתם כי ה- FCC המליץ לאחרונה להפוך את מספר 988 לקו ההצלה הלאומי למניעת התאבדויות בארה"ב. עם זאת, שימו לב שמספר זה עדיין לא פועל החל ממאי 2020. נכון לעכשיו, המספר הנכון עדיין 1-800-273 -8255.
קרא גם: איך לרדת במשקל בהסגר?
כתב ויתור רפואי תוכן מאמר זה אינו מיועד להוות תחליף לייעוץ רפואי מקצועי, בדיקה, אבחון או טיפול. עליך לפנות תמיד לרופא שלך או לאיש מקצוע רפואי מוסמך אחר לפני תחילת, שינוי או הפסקת טיפול רפואי כלשהו.
