איך להתנדב במוקד משבר?
אתה צריך להיות בעל לב חזק ורוח כדי להכניס את עצמך למצבים הנדרשים ממתנדב מוקד משבר.
התנדבות במוקד משבר היא עבודה מדהימה וחשובה. באמצעות האימונים והסבלנות שלכם תוכלו לעזור למתקשרים במצבים קשים מאוד ובתקווה לעזור להחזירם למסלול ואף להציל חיי אדם.
- 1העריך את עצמך. אתה צריך להיות בעל לב חזק ורוח כדי להכניס את עצמך למצבים הנדרשים ממתנדב מוקד משבר. דברים עלולים לקרות בטלפון שעלולים להיות הרות אסון עבורך רגשית. וודא שהצורך שלך לעזור לאחרים אינו צורך לא בריא. אם עברתם בעצמכם נושאים קשים בחיים, הקפידו לפתור את כולם בצורה מספקת, אחרת אתם עלולים למצוא פצעים ישנים שנפתחים מחדש כשנודע לכם על התלאות של אנשים אחרים. תפקיד זה יכול להיות מצוין אם אתה מתאמן לפסיכולוג או יועץ, או אם אתה זקוק לכישורי סוג ייעוץ למגוון תחומים בחיי העבודה שלך.
- פתח את החוסן שלך אם עדיין לא עשית זאת.
- דע כיצד להשיג שליטה ברגשות שלך.
- היה רחום.
- דע כיצד לתקשר בצורה יעילה.
- 2ערכו רשימה של כל מרכזי המשבר המקומיים ופרטי יצירת הקשר שלהם. ייתכן שבמקומות מסוימים אין פתחים בהתנדבות, אז צקו רשת רחבה. לחלופין, עשויה להיות רשימת המתנה לאימונים. במקרה זה, היו מוכנים פשוט להוסיף את שמכם לרשימה, להביע את התלהבותכם ולבדוק באופן קבוע אם יש להם מקום בשבילכם. הם יזכרו אותך אם תישאר בקשר!
- 3בחר שניים או שלושה מרכזי משבר שאיתם תרצה ליצור קשר, כדי שתוכל להתמקד במרכזים המועדפים עליך או הנוחים ביותר. זכור, זו תהיה עבודה שנייה (או שלישית) עבורך, אז אל תבחר מקום שנמצא במרחק 80 מייל (אלא אם כן אתה באמת באמת רוצה לנסוע כל כך רחוק כל שבוע.
כיצד אוכל להסתבך במוקד טלפוני למשבר? - 4התקשר למרכז שבחרת וגלה איזה סוג מיון יש להם עבור מתנדבים פוטנציאליים. אם אתה צריך לקבוע פגישה, עשה זאת. מלא בקשה באופן מקוון אם יש להם אתר.
- שאל על בדיקות רקע, כגון במשטרה או בכל בדיקה או שופט רלוונטי אחר שתרצה. הם צריכים לדעת שהשקעת זמן בהכשרתך היא בחירה נבונה ושתהיה מחויב.
- 5נפגש עם מנהל המרכז או עם מתנדב ראשי. דאג שתציג את עצמך בהתאם. היו מסודרים ולבושים יפה. הביאו את כל מה שהתבקשתם להציג בפני צוותי המרכז, כגון מסמכי עזר ותעודת זהות.
- 6אם הכל ילך כשורה, אתה אמור להיות מסוגל להתחיל להתאמן. דברים שתצטרך ללמוד הם:
- נהלי חירום - מה לעשות אם הדברים לא מסתדרים טוב עם המתקשר.
- חוקי המדינה הנוגעים להפעלת מרכז משבר - אלה נוגעים להתחייבויות ולמגבלות שחשוב לדעת, אפילו כמתנדבים.
- מגוון העזרה הקיימת בקהילה בכדי להפנות את המתקשרים אליהם, החל מכספי ומשפטי ועד עזרה לשיקום או לגמילה.
- טכניקות ייעוץ - לגרום לאנשים שנפגעו באמת לדבר איתך בפתיחות או אפילו בכלל יכול להיות קשה. יהיה עליך ללמוד את הדרכים לעזור לאנשים להיפתח ואיך אתה יכול להפגין אמון. כמו כן, מרבית המוקדים למשבר ילמדו אותך שתפקידך להקל על תהליך קבלת ההחלטות של המתקשר באמצעות הנחיות ומדריכים. אתה לא מקבל את ההחלטות עבור המתקשר, וגם לא מייעץ.
- משחק תפקידים - זה יקרה עם מתנדבים אחרים כאמצעי לתרגול. זו דרך ממש טובה להבין איך תגיב בלחץ מסוים.
- כל דבר אחר שהמרכז דורש ממך ללמוד.
- 7לאחר שתעבור את כל הקריטריונים שיש למרכז עבורך, הם עשויים לחבור אותך למתנדב אחר לפגישות הראשונות שלך. זה יאפשר לך לעבוד תחת פיקוח ונותן לך תמיכה נוספת אם אינך בטוח מה לעשות או לומר הלאה.
- אל תניף את זה עם אנשים שחייהם תלויים על ידי חוט. השתמש בהליכים ובאימונים שנקבעו כדי להחזיר את האדם מהסף.
הקפד ליידע את מרכז המשברים אם יש לך מוגבלות שזקוקה לתמיכה. - 8לאחר שהוכחת שאתה מתקשר למסוגל, המרכז עשוי לדרוש אותך בכוחות עצמך. הם יקבעו לך שעות קבועות לכיסוי טלפונים וכדאי להתייחס לזה כאל עבודה חשובה באמת. כשאתה מתנדב, אתה נדרש להשקיע כל כך הרבה שעות בכל שבוע ויש לך סכום כולל שאתה צריך לצבור. זו אחריות גדולה, אז אל תקלו בזה.
- אל תפעיל לחץ רב מדי על עצמך. אתה נמצא שם כדי לעזור לאנשים - אינך יכול לאבחן או לייעץ להם, לכן סמך על הכשרות שלך ומיומנויות האנשים שיעזרו להם למצוא את האנשים הנכונים שיכולים לעזור ולבצע את הבחירות שלהם בעצמם.
- הקפד לשאול מה קורה כשאתה לא טוב, לא מצליח להשתתף בפגישה שאליה אתה מוכן או כשאתה יוצא לחופשה. מתן שפע אזהרות מראש יעזור להם לעשות את הסידורים המתאימים לכיסוי עבורך.
- היו מוכנים להקריב. קורבן הוא לב ליבו של ההתנדבות.
- שמור על סודיות. אל תדבר על המתקשרים שלך מחוץ למרכז, ובתוך המרכז רק דבר עם אנשים שצריכים לדעת.
- זה עוזר לאנשים במשבר לדבר עם אנשים שיש להם אמפתיה אליהם ולבעיות שלהם.
- הקפד ליידע את מרכז המשברים אם יש לך מוגבלות שזקוקה לתמיכה. לדוגמא, אם אתה מתקשה לשמוע בבירור בטלפון, ייתכן שתצטרך דיבורית אחרת או מערכת רמקולים וכו ', בתנאי שהם יודעים שאתה מחויב והם מתנדבים בעלי ערך, הם יעשו כמיטב יכולתם לעזור לך.
- אתה באמת צריך לוודא שההחלטה להתנדב מתאימה לך. אם אתה לא יציב רגשית או לא מסוגל להתמודד עם מצבים קשים, לא יכול להיות טוב להתנדב בתפקיד זה, לפחות לא עד שתעבור את כל הבעיות שלך ותוכל להתמודד עם הרגשות באופן אובייקטיבי.
חוקי המדינה הנוגעים להפעלת מרכז משבר - אלה נוגעים להתחייבויות ולמגבלות שחשוב לדעת, אפילו כמתנדבים. - אל תאבד את הלך הרוח הנכון ותהיה קשוח. אתה מתמודד עם אנשים הזקוקים לעזרה. הם לא טיפשים או מטומטמים. הם אנשים פגועים, מיואשים.
- היו מוכנים לדברים רעים. אם יש משהו שאתה לא יכול להתמודד איתו, דבר עם אחד המתנדבים האחרים או עם המנהל.
- הכשרה מתאימה
קרא גם: איך לזהות דיכאון אצל ילדים?
שאלות ותשובות
- כיצד אוכל להסתבך במוקד טלפוני למשבר?אתה יכול לחפש בגוגל מוקדים ספציפיים, או למצוא מספר למוקד במדינה בה אתה נמצא. בדרך כלל יש בחירה בין שיחה לטקסט, אז בחר באפשרות שתתאים לך ביותר.
- באיזה גיל אוכל להיות מתנדב?כל מוקד קובע את הדרישות שלו. חלקם עשויים לחוש שדיבור עם מישהו באותו גיל יכול להועיל, אחרים דורשים ניסיון ובגרות. בדרך כלל אתה צריך להיות בן שש עשרה לפחות, אם כי רצוי לפחות שלושים.
- כיצד ניתן ליצור קשר עם הבמאי?אם אתה מכיר את המרכז שאליו אתה רוצה ליצור קשר, התקשר אליהם ובקש את כתובת הטלפון או הדואר האלקטרוני של המנהל, או בקש להתחבר ישירות למנהל.
- האם יש תפקידים בהתנדבות במרכז משבר התאבדויות? יש לי חבר שאחיו לקח את חייו והיא רוצה להפיץ מודעות ועזרה במניעה. יש המלצות?הכוונה טובה; אם יותר אנשים היו עושים זאת, החברות שלנו יאבדו פחות אנשים להתאבד. עם זאת, רק בגלל שהיא נאלצה לעבור את זה, זה לא גורם לה כשיר לעבוד בתפקיד זה כשלעצמו. יש שיעורים לקחת, אבל לא כולם נחתכים לעבודה מסוג זה, וברגע של צורך, העזרה הלא נכונה יכולה להזיק יותר מאשר לא לעזור. צרו קשר עם המרכז הקרוב אליכם, בקשו מידע כיצד להצטרף, אך היו מוכנים שהם עשויים לסרב לכם.
תגובות (2)
- עבדתי עם אנשים שנותרה להם מעט תקווה בחייהם והם עומדים בפני הרבה ניסויים. אני מציע כל מוטיבציה ועידוד שאני מרגיש שיעזור להם.
- קראתי את זה כי אני פשוט רוצה לעזור לאנשים.
כתב ויתור רפואי תוכן מאמר זה אינו מיועד להוות תחליף לייעוץ רפואי מקצועי, בדיקה, אבחון או טיפול. עליך לפנות תמיד לרופא שלך או לאיש מקצוע רפואי מוסמך אחר לפני תחילת, שינוי או הפסקת טיפול רפואי כלשהו.
