איך להיות רגיש לתחושות של אחרים?
כשמישהו נהיה רגשי, זה יכול להיות קשה לדעת מה לומר, אבל עם קצת תרגול, אתה יכול ללמוד להיות רגיש יותר. כשמישהו אומר לך איך הוא מרגיש, תן לו את מלוא תשומת הלב שלך כדי שהוא ירגיש מכובד. גם אם אתה חושב שהם מגיבים יתר על המידה, עליך להנהן או לומר דברים כמו "אני שומע אותך", כדי להראות שאכפת לך ממה שעובר עליהם. לאחר שסיימו לשתף, הכירו ברגשותיהם במשהו פשוט כמו: "אני מצטער. מה שעובר עליכם נשמע ממש קשה." אם אתה לא חושב שאתה יכול להגיד משהו אמיתי, או אם מה שהם אמרו מכעיס אותך, קח כמה נשימות עמוקות ומרגיעות לפני שאתה מגיב. לחלופין, קח הפסקה לחלוטין מהשיחה וחזור אליה כשתרגיש טוב יותר. כדי ללמוד כיצד להיות מודעים יותר לרגשות שלך, המשך לקרוא.
שיחות עם החברים שלך יכולות לפעמים להיות רגשיות. גם אם הכוונות שלך טובות, אתה עלול להיות בסכנה לפגוע ברגשותיו של מישהו. הדרך הטובה ביותר להיות רגישים לרגשות של אחרים היא להקשיב היטב למה שיש להם לומר ולדבר באדיבות. חשוב ללמוד דרכים לטפל גם ברגשות שלך.
חלק 1 מתוך 4: זיהוי רמזים חברתיים על רגשות
- 1שימו לב לפנים של האדם. הפנים הם החלק בגוף שהכי סביר להראות רגשות. אם אתה מנסה לקבוע אם מישהו עצוב, נסער, בודד או כאב אחר, התחל להסתכל מקרוב על הבעת הפנים של האדם.
- בניגוד לכמה רמזים חברתיים, נאמר ששבע הבעות הפנים הבסיסיות הן אוניברסליות בביטוי בכל התרבויות. ביטויים אלה הם שמחה, הפתעה, בוז, כעס, גועל נפש, עצב ופחד.
- הבעות פנים משתנות במהירות, ועשויות לתקשר יותר מרגש אחד בכל פעם. לדוגמא, פניו של האדם עשויים להראות גם שעשועים וגם פחד אם קרה משהו מפתיע מאוד.
- 2למדו את סימני העצב. כאשר מישהו עצוב, סביר להניח שתוכל לראות זאת על פניו. זה לא ייראה כמו קריקטורה המצוירת עם חיוך הפוך, אך סביר להניח שזוויות השפתיים של האדם יהיו מעט מושכות כלפי מטה, בזמן שהלסת עולה.
- פינות הגבות הפנימיות של האדם ימשכו מעט פנימה, ויעלו לכיוון המצח.
- חפש את העור שמתחת לגבה של האדם להיראות משולש מעט, עם הפינה הפנימית כלפי מעלה.
- 3היו מודעים לסימני פחד. להיות רגיש כאשר מישהו מפחד יכול לעזור לך לשנות את ההתנהגות שלך. כשמישהו מפחד, סביר להניח שהפה שלה יהיה פתוח כשפתיה מעט מתוחות ואחוריות. גבותיה מורמות בדרך כלל ונמשכות זו לזו בקו ישר.
- בחן את מצחה, וחפש קמטים במרכז בין הגבות, לא מעבר.
- אם מישהו חושש, העפעף העליון יהיה מורם, בעוד המכסה התחתון מתוח. הלבן העליון של העין נראה, אך לא התחתון.
- 4שקול תנועת גוף ויציבה. סימנים של העייפות של מישהו עלולים לכלול כתפיו היו שמוטות ואת גפיים שנערכו רופף. אם אדם חש בהגנה, הוא עלול לשלב את ידיו, או לנער את ראשו. אם אתה קשוב לרמזים אלה, אתה תהיה מודע יותר לרגשותיו של אדם אחר.
- אם אינך בטוח אם אתה מפרש נכון את שפת הגוף של האדם, זה בדרך כלל בסדר לשאול את האדם בעל פה.
- עם זאת, אם האדם עצמו אינו מודע למה הוא מתקשר, הוא עשוי להגיב בכך שהוא יגיד לך שהכל בסדר כשזה באמת לא.
- 5חשוב על איזה צליל ווקאלי עשוי לתקשר. באופן טבעי רוב האנשים מווסתים את גוון הקול שלהם כך שיתאים לגודל החדר, כלומר בכדי להישמע. אם אתה נמצא בחדר גדול והאדם מדבר בקול רם, סביר להניח שהיא פשוט מנסה להישמע. עם זאת, אותו נימה קולית במרחב קטן יכול להצביע על תסכול, כעס או פחד.
- אם האדם מתקשה לדבר, יתכן שהיא נסערת או קרובה לדמעות.
- אם היא מדברת בקשת, באופן מנוסח מדי, סביר להניח שהיא סרקסטית. מכיוון שסרקזם הוא סוג של הקנטה, הדבר עשוי להצביע על כך שהיא כועסת אך מנסה להעמיד פנים שהיא לא.
חלק 2 מתוך 4: הקשבה באמפתיה
- 1הבהיר שאתה מבין מה אדם אחר אמר. סיכום או ניסוח מחדש של הדברים שאמר האחר יאפשר לך לחלוק את הבנתך את משמעותו, ולהציע לו הזדמנות להודיע לך אם הבנת אותו נכון. אם לא הבנתם למה התכוון, תרגול זה יכול לסייע במניעת אי הבנה.
- שלב זה עשוי להרגיש כאילו הוא מאט את השיחה. זה בסדר, כי זה גם ימנע מהרגשות להיפגע בגלל אי הבנה. עם זאת, אתה יכול גם לבקש ממישהו לחזור על דבריו. באומרו, "סלח לי?" או "אכפת לך לחזור על זה?" הם דרכים מנומסות לבקש ממישהו לקבל הבהרה.
- זכור כי זה יהיה הכי חשוב לעשות כשאתה מדבר על נושאים רגישים.
- 2תן את מלוא תשומת הלב לאדם המדבר. תשומת הלב הבלתי מחולקת שלך תגדיל את הרגישות שלך לתחושות של אדם אחר. אם אתה מסתכל בחדר, או מוסח מפעילות אחרת, אתה לא צפוי להיות מכוון לרגשותיו של אדם אחר.
- אם אתה מקשיב ומנסה לתקן בעיה כלשהי שיש לאדם בו זמנית, אז יש פחות סיכוי שתוכל לשמוע באמת מה האדם מנסה לומר. לנסות לעזור זה סוג של שיפוט. לקבלת התוצאות הטובות ביותר, הקשיב תחילה.
- יש אנשים שיכולים להקשיב ביתר תשומת לב כאשר הם עושים משהו בידיים, אך עבור אנשים אחרים זה עשוי להיראות כמו חוסר תשומת לב. אם קל לך יותר להקשיב כשידיך תפוסות, ודא שאתה מודיע לחבר שלך.
- 3הקשיבו ללא שיפוט. נסה לקחת את נקודת המבט של הדוברת בזמן שהיא מדברת, במקום להגיב מנקודת מבטך. זה לא אומר שאתה צריך להסכים עם מה שהאחר אומר. זה רק אומר שבזמן שהאדם מדבר, שמור על ראש פתוח.
- הימנע מניתוח של מה שהאדם אומר עד לאחר שסיימה.
- תחשוב מי מדבר. אם אתה באמת שם לב למישהו כשהיא מדברת, תוכל גם לשקול טוב יותר מדוע הם אומרים את מה שהם אומרים. לדוגמא, אם האדם הוא אם לנער שהיה בצרות, היא עשויה להיות מודאגת ושופטת יותר בהתנהגות מוסרית.
- 4השתמש בנימוסים טובים. להיות נעים ואדיב לאנשים אחרים זו דרך טובה להיות מכובדים. רובנו מלמדים ילדים לומר "בבקשה" ו"תודה "לאנשים כדרך להפגין נימוס. זכירה של יסודות הנימוס תעזור למנוע ממך לפגוע בטעות ברגשותיו של מישהו אחר.
- נימוסים טובים כוללים גם הקשבה זהירה ורגישות לתחושות של מישהו אחר. לדוגמא, הימנעות מהפרעה לאדם אחר בזמן שהוא מדבר, או הנהון להראות הסכמה והבנה הן דרכים שבהן התנהגות מנומסת יכולה להראות כבוד לאדם אחר.
- אחד הדברים שלימדים ילדים רבים הוא האמרה: "אם אתה לא יכול להגיד משהו נחמד, אל תגיד שום דבר." אמנם זה לא תמיד יכול להיות עצה מתאימה, אך אמירה מחודשת של האמרה יכולה להיות: "אם אינך יכול לומר משהו נחמד, שקול לשמור את התגובה שלך כדי לשתף אותה אחר כך עם מישהו אחר."
- 5הכירו בדבר שהאדם אמר. אתה יכול לעשות זאת בדרכים רבות ושונות. לדוגמא, אתה יכול לחזור על הצהרת האדם, להנהן להראות שהוא מקשיב, או להציע עידוד לאדם באמירה "כן" או "אני שומע אותך". כל אלה מאשרים בפני הדובר שאתה עוסק בשיחה, וכי רגשותיו של האדם חשובים לך.
- ההכרה בדברים שהאדם אמר אינה אומרת שתמיד צריך להסכים עם הצהרותיה. גם אם אינך מסכים מאוד, אתה יכול להכיר בכבוד בפרספקטיבה של האדם.
- חשוב לתקשר בעדינות בנושאים רגישים.
- 6אל תגיב מהר מדי. אם אתה מעורב בשיחה רגשית, זה יכול להיות קל להיתפס לרגשות שלך. זה מגביר את הסבירות לומר משהו שפוגע ברגשותיו של אדם אחר. הסיכויים גבוהים שתגיד משהו שאחר כך אתה מתחרט עליו.
- במקום זאת, כאשר אתה מרגיש שאתה מתחמם, קח נשימה עמוקה לפני שתגיב. ספרו עד חמש באופן פנימי.
- מחקרים מראים שכאשר הדופק שלך עולה על 100 פעימות לדקה, סביר יותר שתבחר במלים גרועות.
- אם אתה מרגיש שאתה לא יכול להירגע, זה בסדר לקחת הפסקה מהשיחה.
חלק 3 מתוך 4: תקשורת חביבה
- 1לשאול שאלות. שאלת שאלות היא דרך נהדרת ללמוד עוד על נקודת המבט של האדם האחר. שאלות גם יאפשרו לאדם לדעת בעקיפין שאתה מעריך את מחשבותיו ורגשותיו. להיות פתוח לכל מה שיש לאדם לומר הוא סימן לתקשורת רחומה.
- וודא ששאלותיך פתוחות, ומאפשר לאדם לבחור כיצד להגיב. שאלות מובילות, או שאלות שמנסות לשכנע מישהו אחר לנכונות נקודת המבט שלך, אינן מפגינות כבוד לרגשותיו של האחר.
- אם אתה שואל שאלות שניתן לענות עליהן כן או לא, וודא שאתה מאפשר לאדם זמן לספק הבהרה נוספת אם הוא בוחר.
- 2בחר את הדרך הטובה ביותר להביע את רגשותיך. זה חיוני שתהיה לך דרך להביע את הרגשות שלך, אבל כדי להיות רגיש לתחושות של אדם אחר ייתכן שיהיה עליך לדאוג לאופן שאתה עושה את זה. היצמדות לאמירות שמתחילות ב"אני "תעזור לך לומר את מה שאתה מרגיש מבלי שנראה שאתה מאשים אדם אחר.
- לדוגמא, "אני מרגיש עצוב על מה שאמרת זה עתה, כי זה מזכיר לי חוויה שחוויתי בתיכון..." יהיה יותר נחמד מ"אתה טועה, כי כשהייתי בתיכון זה קרה לי."
- אם אתה מביע אמפתיה עם האדם האחר בשיחה, רוב הסיכויים שהוא יוכל להגיב גם לרגשות שלך באמפתיה.
- 3מאשרים את החיובי כאשר מציעים ביקורת. כשאתה מציע משוב, דאג לקזז כל ביקורת שלילית באישור שווה או גדול יותר של מה שאתה מוצא שהאדם עושה טוב. היה מאוד חופשי למצוא אזורים שאתה מרגיש שאתה יכול להעריך באמת, ולהיות חסוך (אך ישיר) בכל ביקורת.
- להיות רגיש לתחושות של מישהו לא אומר להעמיד פנים שאתה מישהו שאתה לא. עם זאת, לפני שתציע את דעתך או רעיונות שלך לגבי חוויה של אדם אחר, בדוק תמיד וודא שהאדם רוצה את דעתך הכנה.
- מיקוד המשוב שלך על מעשיו של האדם, ולא על מי שהיא כאדם, עשוי לסייע במניעת רגשות פגועים.
- 4הימנע משטח וקלישאות. אם אדם עובר תקופה קשה, נסה לא לומר דברים כמו "הכל קורה מסיבה", או "אני יודע בדיוק איך אתה מרגיש." הכוונות שלך יכולות להיות טובות, אבל להגיד למישהו שהחוויה הרעה שלו עשויה להיות "ברכה במסווה" אינה רגישה לרגשות חברך.
- במקום זאת, הודה ברגשותיו של האדם. וריאציה כלשהי של "אני מצטער שזה קרה", עשויה להיתקל בהערכה, וכך גם אמירות כמו "מה שעובר עליך נשמע קשה מאוד."
- זה בסדר להודיע לו שאתה לא יודע מה החוויה שלו. אם עברת משהו דומה, הודה שמה שהוא עובר עשוי להיות שונה משלך.
- 5השתמש בשפת גוף כדי לתקשר כבוד. התקשורת הלא מילולית שלך עשויה להיות חשובה עוד יותר לפרשנות של אדם אחר למסר שלך מאשר למילים שלך. הפרטים של שפת הגוף אמנם משתנים לפי תרבות, אך באופן כללי מוצעים להלן דרך לתקשר בכבוד:
- יצירת קשר עין תכוף בזמן שאתה מדבר. זה יאפשר לאדם אחר להבין שאתה מנסה בכנות לתקשורת כנה. עם זאת, לא צריך לקיים קשר עין לפרקי זמן ארוכים, או שזה יכול להתפרש כתוקפנות.
- הפנה את גופך לעבר האדם האחר בזמן שאתה מדבר.
- נגיעות קלות לסירוגין בזרועו החיצונית של האדם עשויות לתקשר ידידותיות ותמיכה. לחץ מתמשך יותר לא יכול להיות מבורך, או עלול להרגיש תוקפני או פלרטטני. זה יכול להיות רעיון טוב לשאול מישהו אם זה בסדר לפני שמציעים אפילו מגע קל. ואז, כבד את תגובת האדם.
- שמור על זרועותיך לא שלובות ונינוחות.
- וודא ששרירי הפנים שלך נינוחים, וחייך אם זה מגיע לך בקלות.
חלק 4 מתוך 4: שמירה על הרגשות שלך
- 1היו מודעים לרגשותיכם. אם אתה הולך להיות רגיש לתחושות של אנשים אחרים, המקום הכי טוב להתחיל בו הוא להיות מודע לשלך. אם אינך מודע להרגשתך במהלך שיחה סוערת או רגישה, יש פחות סיכוי שתוכל להגיב ברגישות לאחרים.
- ללמוד להכיר את סימני הפחד, הכעס, החרדה והעצב בעצמך יעזור לך להזדהות ביתר קלות עם רגשותיהם של אחרים.
- שימו לב לסימנים קונקרטיים לרגשות שלכם. לדוגמה, שים לב אם כפות הידיים שלך מתחילות להזיע, או אם אתה מתחיל לרעוד. האם הבטן מתחילה לכאוב ככל שהחרדה שלך גוברת? הנשימה שלך נעשית רדודה?
- 2למדו מיומנויות התמודדות. כאשר אתה מבחין בסימנים של רגש חזק, תצטרך לדעת דרכים לנהל את הרגשות שלך כך שהם לא יציפו אותך. בין אם אתה מתמודד עם הרגשות שלך על ידי נשימות עמוקות, שיחה עם מטפל או עם חבר מהימן, או שילוב של גישות, הדבר החשוב ביותר הוא שתאפשר לעצמך להכיר ברגשותיך בצורה בריאה.
- זה יכול לעזור להזכיר לעצמך שרגשות חזקים אינם שגויים או רעים. אם אתה מרגיש אשם בגלל שיש לך רגשות חזקים, זה רק ירכיב את הלחץ שלך.
- קיום שגרת פעילות גופנית קבועה יעזור לכם להתמודד גם עם רגשות חזקים.
- 3הגן על עצמך. אם אתה מתחיל להרגיש המום, זה בסדר לקחת הפסקה. היכולת שלך להיות רגישים לרגשותיו של אדם אחר תפחת אם אינך מסוגל לדאוג לרגשותיך שלך.
- אם יש אנשים או נושאים שאינך יכול להימנע מהם, דאג לתת לעצמך זמן ומרחב להתאושש לאחר מכן.
- ההבנה שלעתים נושאים קשים עבורך מכיוון שאתה צריך לשים לב אליהם עשויה לעזור לך לשים לב לרגשות שלך.
- צאו לטיול מרגיע, הקדישו זמן למשחק עם כלבכם, או פשוט הקדישו זמן לשבת בעצמכם נושמים עמוק.
שאלות ותשובות
- כיצד אוכל לפתח את הרגישות שלי? אשתי אומרת שאני קר מדי.נסה לשים את עצמך בעמדות של אחרים; אני מגלה שניסיון להזדהות יכול לעזור.
- איך אני מבין שאני רגיש לאחרים?מקשיב למה שיש להם לומר. אל תדבר עליהם. שהם יסיימו את כל מה שהם רוצים להגיד. להציע עצות רק אם הם מבקשים זאת. כמו כן, עליכם להיות רגישים לאמונות אחרות או לתחושות בדברים. במקום לנסות לשנות אותם, קבל אותם.
תגובות (4)
- עזר לי בכתיבת שיעורי הבית והגדלת הידע.
- אני מקבל אהבה קשה מאז שנולדתי ונפלתי בפתח לכיתת גן. נותרתי קשוח וחסר רגישות, על פי חברי. פסקה זו הייתה מועילה למדי.
- זה עזר לי לדעת איך המילים הפוגעות שלי פוגעות באנשים.
- עזר לי במשימה שלי בנושא רגישות. מאמר שלם מאוד ומעוגל היטב.