איך לתקשר עם מישהו עם מוגבלות שכלית?
אלה יכולים לאפשר לאדם עם לקות למידה או לקות התפתחותית (לקות שכלית) שאינו יכול להשתמש בתקשורת מילולית ויכול לקדם את עצמאותו.
תקשורת עם מישהו שיש לו מוגבלות שכלית עשויה להיות קשה מכיוון שלא כל כך קל לדעת איך אתה נתפס או מובן לך. לאדם עם מוגבלות שכלית או קוגניטיבית יכול להיות שיש לו את אותם סוגים של רגשות, מחשבות, דאגות, תשוקות ומאבקים שאתה עושה. יכול להיות שיש בסיס משותף יותר ממה שאתה חושב. אם תתחיל בחמלה, בגישה חיובית ובכבוד, תתחיל מצוין.
חלק 1 מתוך 2: להיות מכבד
- 1זכרו שאנשים עם מוגבלות שכלית או אחרת הם עדיין אנשים, שעדיין חווים את מכלול הרגשות. גלה כבוד וחסד עם כל האנשים, ללא תלות ביכולותיהם. יש להתייחס לכל אחד בחביבות ובכבוד, בין אם קיים נכות או ליקוי ובין אם לאו. ניתן להשיג זאת על ידי הימנעות מקריאת שמות ועל ידי הקפדה ששפת הגוף בשימוש לא תיתקל בהגנה (כגון ידיים ורגליים משוכלות) מכיוון שהדבר עלול להרגיש לא נעים סביבם פשוט בגלל מוגבלותם. במקום זאת, שמור על הידיים והרגליים פרושות, רכון מעט קדימה וחייך אליהם. זכרו שלא הייתה להם שליטה על מוגבלותם. התייחס אליהם כמו שהיית מתייחס לכל אחד אחר.
- 2היו חביבים ופתוחים. אנשים עם מוגבלות קוגניטיבית ואחרים יכולים ויוצרים קשרים בין אישיים חזקים. למרות האתגרים, אפילו אנשים עם מוגבלות עמוקה, עשויים להשיג קשר רגשי עמוק.
- 3דבר ישירות עם האדם, לא עם מי שמלווה אותו. רוב הנכים מעדיפים לקבל מענה ישיר, ועלולים להיעלב אם אתה מדבר עליהם כאילו הם לא בחדר. אם האדם לא מדבר במיוחד, הם נוטים יותר לדבר אם אתה מדבר איתו במקום לדבר מעל הראש.
- שאל כל שאלה ישירות לאדם הנכה.
- יש אנשים עם מוגבלות ששפת גוף שונה. לדוגמא, לא נדיר שאוטיסטים מתעסקים ונראים "מדורגים" בזמן שהם מקשיבים מקרוב למישהו שמדבר. אל תניח שמישהו לא מקשיב רק בגלל שפת הגוף שלו.
- 4אל תשנה את סגנון התקשורת שלך אלא אם כן הם יבקשו ממך. אנשים רבים עם מוגבלות יכולים להבין דיבור רגיל, ולא רוצים שאנשים ידברו אחרת אליהם. הימנע מלהתנשא, ודבר איתם כרגיל.
- דבר במהירות ובנפח הרגיל שלך. אם הם צריכים שתדבר או תאט, הם יגידו לך.
- התייחס אליהם כמו לגילם האמיתי. דבר איתם באותה הדרך בה היית מדבר עם בני גילם באותה גיל. לדוגמה, קול שירה ושיחת תינוקות אינם מתאימים לפנייה לבני נוער ומבוגרים.
- התאם את השימוש באוצר המילים שלך לזה שלהם. לאנשים רבים עם מוגבלות יש אוצר מילים ממוצע. עם זאת, אם האדם מדבר רק במילים פשוטות, אז אתה יכול גם לדבר בצורה ברורה יותר.
- לעולם אל תחקה את מבטא הנכות שלהם. זה לא יגרום להם להבין אותך טוב יותר, אבל זה עשוי לגרום להם לחשוב שאתה מנסה ללעוג להם.
- 5הציע עזרה, מבלי לדחוף אותה. זה בסדר לומר "אם אי פעם תזדקק לעזרה כלשהי כדי להקל על הדברים, פשוט שאל".
- אם נראה שהם נאבקים במשהו, שאלו "האם אתה זקוק לעזרה?" או "האם תרצה ש- ___?" ואז הקשיבו לתשובתם. לפעמים הם יגידו לא כי הם רוצים לנסות את זה בעצמם, או שהם לא באמת זקוקים לעזרה.
- אם הם נראים מבולבלים, שאל אם הם מבולבלים לגבי משהו.
- אל תדאג יותר מדי בקשר לזה. אמנם אין לך ניסיון רב עם מוגבלות, אך הם חיו עם זה זמן רב והם מכירים היטב את צרכיהם שלהם. הם יכולים לומר לך אם יש בעיה.
- 6התייחס אליהם באותו אופן שבו היית מתייחס לכל חבר או מכר אחר. אנשים עם מוגבלות הם אנשים רגילים עם תחביבים, תחומי עניין, דעות ומערכות יחסים. אינך צריך להתייחס אליהם בצורה שונה במיוחד מכל אחד אחר.
האם זה גס רוח לשאול אנשים עם מוגבלות שכלית או התפתחותית אם הם מתקשים להבין אותי?
חלק 2 מתוך 2: תקשורת
- 1גש לאינטראקציה כמו במצבים אחרים בעת פגישה עם אדם חדש. התחל בברכה מתאימה תרבותית, שבדרך כלל מורכבת מהכרה בנוכחותם, הצגת עצמך והפגנת פתיחות לשמיעה מה יש להם לומר. שאל שאלות, הקשב ושתף את המחשבות והסיפורים שלך. ישנם סוגים רבים של מוגבלות שכלית, כך שאם אינך יודע את ספציפי הליקוי אין צורך להתנהג באופן שונה מהרגיל.
- 2אם האדם יכול לשמוע ולדבר, אתה יכול לנהל שיחה. שאל אותם על עצמם. לדוגמא: מה שלומך היום? מה אתה אוהב לעשות? אם תשאל את השאלה הנכונה, פניהם יאירו. זו תמיד הרגשה נהדרת ליצור קשר עם מישהו. מצא דברים ששניכם אוהבים.
- 3שקול שיטות תקשורת חלופיות (ac *) כדי לתקשר לפי הצורך. לדוגמא, ניתן להשתמש בתנועות ידיים בשפת הסימנים או בחתימה פשוטה, לילדים ולמבוגרים בעלי כישורי תקשורת מוגבלים.
- רבים מהם זמינים באופן מקוון.
- עבור אנשים מסוימים השימוש בסמלים, בתצלומים או במדבקות יהיה קל יותר. ניתן להציג את אלה כדי להראות מה קורה באותו יום, כדי להמחיש את לוח השנה שלהם, לתקשר, לעשות בחירות בזמן הארוחה וכו '.
- 4כאשר לא קיימת אפשרות של שימוש בדיבור או בתנועות ידיים, ניתן להשתמש בהכוונת עיניים.
- השתמש בטכנולוגיה כדי לעזור לך. בחלק מהמקרים, מכשירים אלקטרוניים ותוכנות מחשב שתוכננו במיוחד הם אפשרויות מתאימות יותר. אלה יכולים לאפשר לאדם עם לקות למידה או לקות התפתחותית (לקות שכלית) שאינו יכול להשתמש בתקשורת מילולית ויכול לקדם את עצמאותו.
- אתה יכול אפילו להשתמש ביישומי סמארטפונים כדי לעזור לך לקיים אינטראקציה בקלות.
- לעולם אל תקשר איתם כפי שהיית מתקשר עם פעוט. למרות שמוגבלותם האינטלקטואלית עשויה לגרום לך להרגיש שאתה זקוק לתינוק אותם, פעולה זו עלולה לגרום להם לדיכאון או אפילו לשנאה כלפיך.
- נסו לא להכיר בכך שיש להם מוגבלות, אך אל תתעלמו מהם אם הם זקוקים לעזרה. עם זאת, אם הנכות שלהם מקשה עליהם, לעולם אל תעשו זאת עבורם, אלא אם כן הם יבקשו מכם. במקום זאת, תן כמה עצות כיצד הם יכולים לעשות זאת טוב יותר.
למרות שמוגבלותם האינטלקטואלית עשויה לגרום לך להרגיש שאתה זקוק לתינוק אותם, פעולה זו עלולה לגרום להם לדיכאון או אפילו לשנאה כלפיך.
- אנשים עם מוגבלות שכלית הם בדרך כלל חכמים עם רגשות. בדיוק כמו כל אחד אחר, הם יכולים לדעת מתי אתה משתעשע איתם, אז אל תנסה לשחק עם הרגשות שלהם.
- התייחס אליהם כמו שהיית מתייחס לכל אחד אחר. נכות לא אומרת טיפשות - הם יכולים לדעת אם אתה מתייחס אליהם אחרת וזה פוגע ברגשותיהם.
- אל תשכח להתייחס אליהם כאילו יש להם דעות, כי הם עושים יש להם. זה פוגע אם מתייחסים אליהם כאילו אתה עדיף. עם זאת, אל תוריד את עצמך אינטלקטואלית כדי לגרום להם להרגיש חכמים, רוב הסיכויים שהם יכולים לדעת.
לאדם עם מוגבלות שכלית או קוגניטיבית יכול להיות שיש לו את אותם סוגים של רגשות, מחשבות, דאגות, תשוקות ומאבקים שאתה עושה.
- תלוי בחומרת הנכות, האדם שאיתו אתה מדבר יכול להיות מתוסכל, חסר סבלנות, מוסח או אפילו כועס. אל תיקח את הדברים האלה באופן אישי והישאר רגוע. בדיוק כמו כולם בעולם, הם יודעים מתי אתה מתוח וזה מלחיץ אותם. תירגע ותהנה מהשיחה שלך. אל תדחוף אותם כמו שכולם עושים. איך הייתם מרגישים?
- זכור שאתה לא מעל אותו אדם כי אין לך מוגבלות או בגלל שאתה "חכם" מהם. כולם שווים, מי שלא יהיה. חשבו על כלל הזהב, איך הייתם רוצים שיתייחסו אליכם אם הייתם אותו אדם?
- אם הם לא רוצים לדבר, אז אל תלחץ עליהם. הם עשויים להרגיש לא בנוח או אפילו לפחד רק פשוט לתקשר עם אנשים, אז אל תרגישו כאילו אתם חייבים לדבר איתם כדי להיראות נחמדים, לכבד את משאלותיהם, הם בטח יאהבו אתכם יותר טוב בשביל זה.
- תנו להם זמן לבטא את עצמם. חלקם עשויים להיות מגמגמים, איטי לדבר או מתקשים לחבר מילים. היו סבלניים ואפשרו להם לבטא את עצמם בקצב שלהם. הם לא רק ירגישו מוערכים אלא גם יסמכו עליך יותר.
- אל תציג סימנים ברורים לאי נוחות או לקוצר רוח. זה מוריד את הביטחון העצמי שלהם ואת האמון בך.
- אם השיחה מתקשה או שהם נראים לא מעוניינים בנושא השיחה שלך, מצא נושא שהם חשים בו נלהב ותן להם לספר לך הכל על כך. הם יכבדו אותך יותר על ההקשבה ותגרום להם להרגיש מכובדים ומעניינים.
- לכל אחד יש מה ללמד אותנו. זכור את זה. שימו לב ותגלו שלומדים מהם לפחות באותה מידה כמו שהם לומדים מכם.
- להיות עצמך איתם. הם אינם זקוקים לשום טיפול מיוחד. זה רק העניין של קיום כלל פשוט: להיות אנושי לכולם.
קרא גם: איך מגישים תביעת נכות?
שאלות ותשובות
- האם זה גס רוח לשאול אנשים עם מוגבלות שכלית או התפתחותית אם הם מתקשים להבין אותי?לא, כל עוד אתה לא שואל בצורה מתנשאת. "אני אומר את זה בבירור?" כנראה לא יפגע ברגשותיו של אף אחד.
- לחבר שלי יש תעודת זהות. כשאני מנסה להציע הצעות בנוגע להיגיינה, וממליץ לו לספר לכל מי שהוא אינטימי שיש לו זיהום מסוג staph, הוא לוקח את זה באופן אישי. איך אגיד לו כדי שהוא יקשיב?תשכחו לרגע ממוגבלותו וחשבו על אנשים באופן כללי: האם '' מישהו '' אוהב הערות על ההיגיינה האישית שלהם או על חיי המין שלהם? צעד אחורה ושקול מדוע כל כך חשוב לך להגיב על הרגליו האישיים. זיהום בסטאף מועבר על ידי כל מגע עור לעור (אפילו לחיצות ידיים), וזה תלוי בו ובכל המטפלים לבצע את פקודות הרופא שלו. זה לא התפקיד שלך לנהל את ההיגיינה או חיי המין שלו. יש לך שלוש אפשרויות: להפסיק להעלות את זה ולהחליט לחבב את חברך כמו שהוא, לסיים את החברות אם הוא כל כך מעצבן אותך, או להמשיך לפגוע בקשר בעצות פולשניות לא רצויות. שניכם זקוקים לגבולות, והתנצלות תהיה התחלה טובה.
תגובות (1)
- ממש קל לקריאה וטיפים פשוטים - הגיוני כל כך. יוזמה נהדרת שכזו - המשיכו כך, זהו משאב נפלא.
קרא גם:
כתב ויתור רפואי תוכן מאמר זה אינו מיועד להוות תחליף לייעוץ רפואי מקצועי, בדיקה, אבחון או טיפול. עליך לפנות תמיד לרופא שלך או לאיש מקצוע רפואי מוסמך אחר לפני תחילת, שינוי או הפסקת טיפול רפואי כלשהו.
