כיצד לוודא שהרופא שלך מקשיב?
רופאים הם אולי אנשי המקצוע החשובים ביותר בחיינו. כתוצאה מכך, עליך לוודא שיש לך רופא מאורץ ומגיב שמקשיב לך ולדאגותיך. בסופו של דבר, על ידי מציאת רופא רספונסיבי, השתתפות יזומה בשירותי הבריאות שלך, וודא שהרופא שלך מרוכז בסבלנות, תנקוט בצעדים כדי לוודא שהרופא שלך מקשיב לך ומתייחס לדאגות שלך ברצינות.
חלק 1 מתוך 3: להיות משתתף יזום בבריאותך
- 1דבר ברור. על ידי דיבור ברור, תוודא שהרופא שומע ומבין מה אתה אומר. בסופו של דבר, מבלי לדבר בצורה ברורה, הרופא שלך לא יוכל להבין את מה שאתה אומר.
- דבר לאט. אל תמהר את דבריך.
- לדבר בטון נשמע. במילים אחרות, אל ממלמל או מדבר בשקט.
- הימנע מסלנג. לדוגמא, הימנע ממונחים כמו "tootsies" (רגליים), "noggin" (ראש) ו"ציצים "(עיניים). מונחים אלה יאטו את התקשורת בינך לבין הרופא שלך. הימנעות מסלנג חשובה מאוד מכיוון שמונחי סלנג עשויים להיות דברים שונים לאנשים שונים.
- הודה את דבריך. אמור את דבריך בצורה ברורה והצהיר את ההברות.
- היה מודע לכל מחסום שפה או מחסום מבטא בינך לבין הרופא שלך. אם קיים אחד כזה, שניכם תצטרכו לעבוד קשה יותר כדי לתקשר. אם הבעיה חמורה, ייתכן שתצטרך למצוא רופא שאיתו תוכל לתקשר טוב יותר.
- 2שאל אותם שאלות. על ידי שאלת שאלות, תאלץ את הרופאים להקשיב לך ולהשקיע זמן במענה לשאלותיך. בנוסף, תראה שאתה מטופל פעיל שרוצה ליצור דיאלוג אמיתי לגבי הבריאות שלך.
- בקש מהם להסביר תרופות ושימושים בתרופות שהם רושמים לך. לדוגמא, אם הם רושמים אנטיביוטיקה, שאלו שאלה מאמתת כמו "דוקטור, האם אנטיביוטיקה זו תתמקד בחיידקים הגורמים לזיהום שלי?"
- שאל אותם אם הם הבינו מה אמרת. שאלות אימות פשוטות כמו "האם עלי להסביר יותר?" או "אתה יודע למה אני מתכוון?" יכול להספיק.
- ברר לגבי אבחנה לאחר שהמליצו על בדיקות נוספות. זוהי דרך נהדרת להכריח אותם להקשיב לחששות שלך ולהשקיע יותר זמן בתקשורת איתך.
- אל תהסס לבקש מהם לערוך בדיקות אבחון, אם אתה חושב שהם קופצים למסקנה לגבי מחלתך. פשוט על ידי בקשתם לערוך בדיקה ספציפית, תאלצו אותם לעסוק בכם ולחשוב על האבחנה שלהם קצת יותר.
- 3הצע להם מידע רב. על ידי הצעת מידע רב, תגדיל את הסיכוי שהם ישמעו ויעבדו את מחשבותיך ודאגותיך. אם לא תתן לרופא לדעת את פרטי מצבך, יתכן שהם לא יטפלו בך נכון.
- הימנע ממענה על שאלות במונחים "כן" או "לא". הרופא שלך עשוי לשאול שאלות פתוחות כדי לקבל ממך פרטים נוספים. אלו שאלות שדורשות יותר מתשובה "כן" או "לא". אם הרופא שלך שואל שאלות סגורות שמצדיקות תשובה "כן" או "לא", אז הוסף פרטים יחד עם התשובה שלך במידת האפשר.
- הסבירו את תשובתכם בכמה משפטים. כלול פרטים רלוונטיים שעשויים לתת להם מידע טוב יותר על מצבך. למשל, אם הרופא שלך שואל אותך אם אתה חווה כאב כשאתה מתכופף, הסביר את הכאב. אמור: "כן. זה כואב לי בגב התחתון והכאב מקרין החוצה לצדדים שלי. זה כמעט מרגיש כאילו מישהו דוקר אותי בכל הגב התחתון והצדדים שלי."
- חזור על עצמך, אם אתה לא חושב שהם מקשיבים. אל תשתמש באותן מילים בדיוק כשאתה חוזר על עצמך. למשל, אם כבר אמרת לרופא שיש לך מיגרנה ואינך יכול לראות נכון, אמור להם שוב: "אני מרגיש כאב חמור בראש, והראייה שלי מטושטשת."
- 4תקשר עם הרופא במהלך הבדיקה הגופנית שלך. בשיחה עם הרופא בזמן שהם יבדקו אותך, תוודא שהם שמים לב ותבין טוב יותר מה הם מחפשים. בסופו של דבר, תוכל לדבר טוב יותר על מצבך.
- הגיב על כל הבעיה שאתה נתקל בזמן שהם בוחנים אותך. לדוגמא, כשהם מתחילים בבדיקה שלהם, אמור "יש לי כאב בגב התחתון ובצד שלי."
- שאל מה המשמעות של בעיות מסוימות שהם עשויים לאבחון שלך. למשל, אם אתם חשים כאב לאורך שכמותכם, שאלו אותם מה הדבר עשוי להצביע.
חלק 2 מתוך 3: לוודא שהרופא מרוכז בחולה
- 1חשוב האם הם נהנים מעבודתם. הערכת האם רופא נהנה מעבודתו היא אחת הדרכים היעילות ביותר לקבוע אם הוא מקשיב לך. בסופו של דבר, אם רופא לא נהנה מעבודתם, הוא כנראה יתייחס למטופלים שלהם כאילו לא אכפת להם מהם.
- בדוק אם הרופא ישוחח איתך. אתה יכול לשוחח על מזג האוויר, אירועים בקהילה שלך או על המשפחה שלך.
- שים לב אם הרופא שלך מחייך ונראה נרגש לשוחח איתך.
- התבונן אם הם נראים מאושרים. אם הרופא שלך מותש ומעיר הערות ציניות או מעליבות, רוב הסיכויים שהם לא אוהבים את עבודתם. לפיכך, הם אולי לא ממש מקשיבים לך.
- שאל אותם איך הם מסתדרים. הרופא שלך כנראה יענה בנעימה או שהם עשויים אפילו להיות גלויים. על ידי השאלה, תיצור עבורם את ההזדמנות להביע את הרגשתם - ובכך לתת לך תובנה האם הם נהנים מעבודתם.
- 2בדוק אם הרופא שלך רושם הערות. רישום הערות הוא אינדיקציה מצוינת לשאלה האם הרופא עוסק, שם לב לדבריך, ואם הם מעריכים באופן פעיל את מצבך. ללא הערות, ככל הנראה הרופא ישכח פרטים וייתכן שלא ייתן לך את הטיפול שאתה זקוק לו.
- הרופא שלך צריך שיהיה לך לוח אם, תיקי המטופלים שלך או טאבלט כדי לרשום עליו הערות.
- הרופא שלך אמנם לא יכול לרשום הערות גדושות, אבל עליו לרשום כמה סימנים בזמן שהוא רואה אותך.
- הערות יעזרו לרופא שלך (או לאנשי מקצוע רפואיים אחרים) להעריך את מצבך או את היסטוריית הבריאות שלך בביקורים הבאים.
- 3צפו לראות אם הרופא מוסח. יש מגוון רחב של הסחות דעת שרופאים מתמודדים איתן מדי יום במשרד. אם הרופא שלך מוסח, רוב הסיכויים שהם לא מקשיבים לך. לפיכך, הם עשויים לאבחן אותך באופן שגוי ולתת לך יחס לא תקין.
- שימו לב אם הרופא שלכם מסתכל כל הזמן בטלפון נייד או טאבלט.
- שימו לב אם אחיות או עובדי משרד אחרים מפריעים לזמניכם עם הרופא. אם כן, בקש פרטיות
- בקש מהרופא להגביל את הסחות הדעת. למשל, אם דלת חדר הבדיקה שלך פתוחה ונכנס רעש לחדר, אמור "האם אנו יכולים בבקשה לסגור את הדלת? אני לא יכול לשמוע אותך."
חלק 3 מתוך 3: מציאת רופא מגיב
- 1שאל חברים. החברים שלך הם אולי מקור הפניות הגדול ביותר שלך לאנשי מקצוע, כולל רופאים. על ידי הסתמכות על החברים שלך, תוכל להקיש על החוויה האישית שלהם ולחסוך לעצמך זמן רב בבדיקת צד ג '.
- גש לחבר ושאל אותם אם הם אוהבים את הרופא שלהם. למשל, אמור "ג'ון, האם אתה אוהב את הרופא הכללי שלך? אני מחפש אחר חדש."
- שאל את חברך האם הרופא שלהם מגיב. לדוגמא, אמור "האם הרופא שלך מגיב? האם הם באמת מקשיבים לדאגות שלך?"
- הסבירו שבעבר טיפלתם ברופאים שלא מקשיבים לכם ולא מתייחסים ברצינות למחשבותיכם ולחששותיכם.
- שקול להשתמש במדיה החברתית כדי לבקש מחבריך הפניות לרופאים טובים.
- 2קרא ביקורות. ביקורות הן מקור נהדר נוסף לאיתור רופאים המגיבים ומקשיבים למטופליהם. על ידי קריאת ביקורות תוכלו לאסוף מידע על רופאים רבים וממגוון מקורות.
- בקר באתרים המתמקדים בביקורות מקצועיות רפואיות כמו Healthgrades, Zocdoc ו- Webmd.
- כמו כן, נסה אתרים כלליים יותר כמו Yelp ו- Consumerreports.org.
- על ידי קריאת ביקורות, תהיה לך גישה למידע קריטי על מגוון אנשי מקצוע בתחום הרפואה.
- 3גלה אם הרופא ייקח את שיחות הטלפון שלך. רופאים שאינם מוכנים או אינם מסוגלים לדבר באופן אינדיבידואלי עם מטופליהם בטלפון, עשויים להיות רופאים שאינם נענים לצרכי מטופליהם.
- רופאים שאינם מגיבים באופן אישי לשיחות הטלפון או להודעות המטופל שלהם עשויים שלא להיות אחראיים ולא להקשיב.
- הערך את צוות משרד הרופא ושירות המסרים. אם צוות המשרד אינו מגיב, רוב הסיכויים שהרופא לא יקשיב לך.
- אם אי פעם רופא יתן לך את המספר האישי שלהם, הם כנראה מגיבים מאוד ויקשיבו לך.
- זכרו שהזמן הוא כסף. הזמן בטלפון גם מחיר, מחיר שלרוב הרופאים אינם מסוגלים לחייב לחברות הביטוח. אל תתנו זו הדרך היחידה בה אתם מעריכים את תגובת הרופא שלכם.
- 4חפש סימנים אחרים לכך שרופא אולי לא יקשיב לך. ישנם מגוון רחב של סימנים שאתה יכול לחפש כאשר אתה מעריך אם הרופא הפוטנציאלי שלך מגיב ומקשיב לך. כמה סימני אזהרה כוללים:
- יש הרבה אנשים בחדר ההמתנה.
- אתה חווה זמני המתנה ארוכים.
- הזמן שלך עם הרופא קצר מאוד. רופאים שמבריזים פנימה מחדרי המטופלים ומחוצה להם עשויים שלא להקשיב למטופליהם.
- הרופא שלך מסתמך על עוזרי רופאים או מטפלים באחות שיעשו את עיקר עבודתם.
- הרופא לא שואל אותך שאלות או מנותק אותך כשאתה מדבר.
- זכור שאם אינך מרוצה מהטיפול שאתה מקבל מהרופא הנוכחי שלך, אתה תמיד יכול לחפש טיפול חדש.
קרא גם:
כתב ויתור רפואי תוכן מאמר זה אינו מיועד להוות תחליף לייעוץ רפואי מקצועי, בדיקה, אבחון או טיפול. עליך לפנות תמיד לרופא שלך או לאיש מקצוע רפואי מוסמך אחר לפני תחילת, שינוי או הפסקת טיפול רפואי כלשהו.