איך לשמור על קור רוח כשמבקרים עליכם ביקורת?
זוהי שיטה יעילה להפליא לשמירה על קור רוח כאשר מתחים עליה ביקורת כמו גם להסלים מהרגשות כלשהם.
לא תמיד קל להישאר רגוע כאשר אתה מקבל ביקורת, בין אם זה בונה או הרסני. כאשר מבקרים אותך, אתה עלול להרגיש נבוך או לא מובן. לחלופין, אתה עלול אפילו להיות נסער מכך שאדם אחר שופט אותך. לא משנה איך אתה מרגיש, אתה צריך לשמור על קור רוח ולקבל את המשוב במה שהוא - דעתו של אדם אחר ותו לא. למרבה המזל, יש כמה טכניקות שיעזרו לך לקבל ביקורת ולהישאר רגוע.
שיטה 1 מתוך 3: שליטה בתגובתך לביקורת
- 1הימנע מתגובה לא אסרטיבית. להיות מודע לתגובתך הלא אסרטיבית לביקורת חשוב מכיוון שסביר להניח שהתנהגויות אלה אינן מקובלות, כשם שתגובה אלימה אינה מקובלת. אם אתה מבחין באחת מהתנהגויות אלה לאחר שקיבלת ביקורת, השהה, הסיר את עצמך מהמצב במידת האפשר, והירגע עד שתגובותיך יפסיקו.
- הופך למגנתי
- נסיגה
- הפנמת כעס ותבשיל על הביקורת
- כיבוי
- מחזיר בכעס או באשמה
- 2הגיב באסרטיביות. באופן אידיאלי, תגיב באסרטיביות לביקורת, התגובה הכי מאוזנת שיש, כלומר שתוכל להבחין בין ביקורת בונה להרסנית ולהגיב כראוי. במקום לקבל הגנה, להאשים, לצעוק על האדם האחר או להחזיר לו את האשמה, אתה מקבל את הביקורת על מה שהיא וממשיך ללא רגשות שליליים.
- להגיב באסרטיביות לא אומר שאתה מסכים עם המבקר. במקום זאת, זה אומר שאין לך קשר רגשי לביקורת ומגיב כראוי.
- אם הביקורת בונה ותקפה, התגובה האסרטיבית שלך עשויה להיות פשוט לקבל את הביקורת או לקבל אותה ולהסכים בגלוי עם האדם האחר, מה שמראה ביטחון עצמי ונכונות לשנות את התנהגותך.
- תגובה אסרטיבית נוספת היא לשאול, "למה אתה אומר את זה?" בצורה לא מאשימה. זה מצביע על התעניינות אמיתית בתהליך החשיבה שלהם ובאופן שבו אתה מתקבל.
- אתה יכול גם לא להסכים ולהגיד, "לא, אני לא תמיד שוכח לרוקן את סל המיחזור, אם כי אני שוכח מדי פעם. לא תמיד, אם כי." זה מראה שאתה לוקח אחריות על מעשיך, אך לא הכללות גורפות.
- 3מסכים עם כל זה, חלק או אף אחד ממנו. אינך מחויב לקבל ביקורת. עם זאת, אתה עלול לגלות שיש גרעין של אמת במה שנאמר, אתה אולי מסכים עם כל מה שנאמר, או אף אחד מהם. כל עוד אתה כנה עם עצמך לגבי תוכן הביקורת, אלה תגובות לגיטימיות לחלוטין.
כיצד אוכל להשלים משימה שאני חושש שתבקר עליה ביקורת? - 4הקשיבו ושאלו שאלות. הקשב למה שיש לאדם האחר לומר - הם עשויים להציע תובנה או נקודת מבט שלא שקלת. שימו לב למה שהם אומרים, לא לטון הקול שלהם, ואל לכוון אותם כי לא נעים לכם לבקר. לאחר שדיברו, שאל שאלות המשך כדי להבהיר את הנקודות שאתה עלול להתבלבל בהן. זה מוכיח שאתה האזנת ברצינות ושוקלת את הנאמר.
- וודא ששאלותיך אינן אנטגוניסטיות או נועדו להוכיח שהדובר טועה.
טיפ מומחההימנע מעיסוק במישהו שמבקר אותך בצורה לא קונסטרוקטיבית. הפסיכולוגית ד"ר ליאנה ג'ורג'וליס אומרת: "אם מישהו מנסה לגרום לך להרגיש שאתה פחות חשוב, פחות מוכשר או פחות יקר ממה שהוא, אז הוא לא מתכוון ליצור מרחב שבו תוכל להכיר ולצמוח מביקורת. יש אין דרך למצוא החלטה עם מישהו שלא יסכים על זכותך לקבל פרספקטיבה וקול.
- 5אל תיקח את זה באופן אישי. בדרך כלל ביקורת היא בונה ולא נועדה לפגוע במקבל. אל תיקח את הביקורת באופן אישי - זו לא התקפת אופי. במקום זאת, הבן כי סביר להניח שהוא מתייחס לפעולה או התנהגות ספציפית או שלך, ואינו משקף אותך כאדם.
- טכניקה נהדרת אחת היא לחפש את החיובי. בין אם הביקורת תקפה ובין אם לאו, תמיד יש למצוא משהו חיובי. תגיד שהבוס שלך מבקר אותך על שלא סידרת את התיקים בצורה שלדעתם הגיונית. בטח, שמיעה שעשויה להרגיש רקובה, אבל במקום לקחת את זה באופן אישי, חפש את החיובי - אתה יכול לפתח מערכת הגשה טובה עוד יותר שתעבוד באופן אוניברסלי לכולם.
- דרך טובה נוספת לא לקחת ביקורת באופן אישי היא להפוך את בשר הביקורת לשפה "אם". שאל את עצמך מה הייתה עיקר הביקורת. ואז שאל, "אם" זה היה נכון, למשל, אם זה נכון שתמיד איחרת, איך תוכל לשפר את המצב? זה מאפשר לך להתרחק רגשית מהביקורת ולהתמודד עם הנושא הממשי, אם יש כזה.
שיטה 2 מתוך 3: גדל מביקורת
- 1סיכמו את הביקורת. אל תתמקד בטון שבו דיברת איתו או אפילו בכל מה שנאמר. במקום זאת, נסו לסכם את עיקרי המבקר. במה הם הגיעו בסופו של דבר? האם אחת מאותן נקודות מהדהדות איתך ברגע שאתה מרתיח אותן לחלקים הבסיסיים ביותר שלהן? סיכום הביקורת מאפשר לך להגיב בשלווה תוך הקפדה על שמעת כל מה שנאמר.
- 2טפל בבעיה ותקן אי הבנות. כשאתה מקבל ביקורת, עליך לטפל בבעיה בכך שאתה מכיר בכך שהייתה אי הבנה, להסכים לחלוטין עם האדם האחר, או לא להסכים ולחפש סוג של פשרה. מה שלא תעשו, הישארו רגועים ואל תעמידו פנים שהשיחה מעולם לא התרחשה. התמודד מול הביקורת, בלי רגש, ושם אותה מאחוריך.
- אחת השיטות הנפוצות להישאר מגניבות בעת ביקורת היא להכיר בהצהרות אמיתיות שהושמעו ולתקן או להבהיר מידע שגוי. זה מראה שאתה עוסק בשיחה, מאזין ומקבל בעלות על מה שאתה אחראי.
אם מבקרים אותך ומאמינים שהאדם האחר צודק, אמור זאת. - 3אל תתנו לביקורת לעצור אתכם. ביקורת היא כלי שנועד לעזור לאדם לשנות את התנהגותו או פעולתו, ותו לא. אם מבקרים אותך, זה נורמלי להרגיש לא בנוח, או אפילו לכעוס או להתבלבל. אבל אל תתנו לזה לעצור אתכם. זו נקודת המבט של אדם אחד, נכון או לא נכון, ותו לא. קח מזה את מה שאתה יכול, למד מה אתה מסוגל והמשיך להמשיך.
- 4תודו כשאתם טועים. אם מבקרים אותך ומאמינים שהאדם האחר צודק, אמור זאת. שיידעו שהאזנתם להם, שמעתם אותם, עיבדתם את דבריהם ולוקחים בעלות על טעותכם. זוהי שיטה יעילה להפליא לשמירה על קור רוח כאשר מתחים עליה ביקורת כמו גם להסלים מהרגשות כלשהם.
- אתה לא צריך להסכים עם כל מה שהם אומרים. אתה יכול לחשוב שאתה טועה רק בנקודה אחת - תגיד זאת.
- 5התייחס אליו כאל חוויית למידה. קבלת ביקורת יכולה להרגיש נוראית, ולעיתים היא עלולה להוביל לתחושות של ספק עצמי. התייחס לביקורת כהזדמנות לצמיחה וכאל חוויית למידה. שמור על ההערכה העצמית שלך והסתכל על המצב כהזדמנות ללמוד מהטעויות שלך. ביקורת, כאשר היא בונה, נועדה ככלי מועיל, לא בהתקפה, ויש להתייחס אליה כאל חווית למידה חיובית .
- לא תמיד קל להפריד את עצמך ממצב מספיק כדי למצוא את החיובי. לפני שאתה מגיב, צעד לאחור, הרגע ונסה להעריך באופן אובייקטיבי את המצב. זה אמור לעזור לך לראות את זה באור חיובי יותר.
שיטה 3 מתוך 3: התחשבות במקור
- 1שקול מי ביקר אותך. האם לאדם זה יש חשיבות בעיניך? האם הם חבר, בן משפחה, קולגה, מעסיק, איש כמורה או פרופסור? האם הם מחזיקים בך איזה סמכות? החלט אם אתה חושב שהאדם הזה נמצא במצב הנכון להציע לך ביקורת. אם אינך מאמין שהם, הישאר רגוע, תודה להם על דעתם והלך משם.
- אם האדם האחר אכן ממלא עמך סמכות עליך, אתה עשוי להיות במצב של צורך להסכים, או לפחות לא לחלוק עליו.
אחת השיטות הנפוצות להישאר מגניבות בעת ביקורת היא להכיר בהצהרות אמיתיות שהושמעו ולתקן או להבהיר מידע שגוי. - 2להציב גבולות. יתכן שיהיה לך אדם בחיים שלך שמזלזל בך או מבקר אותך באופן קבוע. הם לא מציעים משוב בונה, אלא מנסים לחסל את ההערכה העצמית שלך. האדם הזה רעיל עבורך וכנראה לא אומר לך שום דבר כדאי. הציבו גבולות והחליטו על תגובתכם אם גבולות אלו עוברים.
- בין אם אדם זה חבר, בן משפחה או עמית, יש לך את הזכות לבחור מי בחייך. אם מישהו מבקר אותך ללא בסיס, אתה יכול לשקול שהם לא משפיעים בריא עבורך.
- 3שים את עצמך בנעליהם. נסה לדמיין את נקודת המבט של האדם האחר ולהרגיש מדוע הם עשויים לתפוס את מעשיך או התנהגותך כפי שהיו. האם הם עובדים בחלק אחר של החברה ורק מתקשרים איתך בטלפון? או אולי הם תמיד נוהגים ברכב מיד אחריך ותמיד רואים אותו מלוכלך. ייתכן שעדיין לא תסכים עם מה שיש להם לומר, אך ניסיון לדמיין את המצב מנקודת מבטם מועיל ועשוי לנקות אי הבנות.
קרא גם: איך יש אומץ?
שאלות ותשובות
- כיצד אוכל להשלים משימה שאני חושש שתבקר עליה ביקורת?אתה פשוט הולך ועושה את זה. חשוב האם אתה מבצע את המשימה: בעצמך, או להם? אתה צריך להיות בטוח בזה ואתה צריך להאמין בעצמך. אחר כך, אם מישהו מבקר, פשוט תגיד לו שעשית כמיטב יכולתך.
- מה אם האדם הרעיל הוא כלתי?אתה עדיין יכול לבצע את אותם השלבים במאמר זה. אתה יכול גם לנסות לדבר עם בנך על הבעיות שלך. זכור כי כלתך עשויה להיות גם איתך בבעיות. נסו לנתח את המצב בצורה אובייקטיבית וקחו את נקודת מבטה.
כתב ויתור רפואי תוכן מאמר זה אינו מיועד להוות תחליף לייעוץ רפואי מקצועי, בדיקה, אבחון או טיפול. עליך לפנות תמיד לרופא שלך או לאיש מקצוע רפואי מוסמך אחר לפני תחילת, שינוי או הפסקת טיפול רפואי כלשהו.
