כיצד לבצע תקשורת מקלה?
אך יתכן שתוכלו להפחית את התמיכה, גם אם הם לעולם לא יסיימו את התקשורת הקלה.
תקשורת מקלה היא צורת תקשורת חלופית המשמשת בדרך כלל אנשים שאינם יכולים לדבר ובלי שליטה מוטורית מוגבלת. לפעמים זה עובד, ואנשים שמתחילים בתקשורת קלה יכולים אפילו ללמוד להקליד בעצמם. אבל למנחה קל לדבר גם עבור הנכה. כך ניתן לבחון שיטות עבודה מומלצות כאשר ניגשים לרעיון.
בדוק אם האדם זקוק לתקשורת קלה (FC).
שים לב שתקשורת מקלה היא שנויה במחלוקת, ועלולה להיות לה השלכות חמורות בעת שימוש לרעה. לפיכך, אם אתה שוקל זאת עבור אדם אהוב, חשוב להבין את המחלוקות ואת שיטות העבודה המומלצות.
חלק 1 מתוך 3: הבנה מאפשרת תקשורת
- 1בדוק אם האדם זקוק לתקשורת קלה (FC). בשל האופי המסובך של FC, יש להשתמש בו רק אם כל השיטות האחרות לא עובדות. תקשורת מקלה היא רק אפשרות לאנשים שאינם יכולים לדבר, ומתקשים במוטוריקה. אתה לא צריך להשתמש ב- FC אם...
- הם יכולים לדבר טוב
- הם שוטפים בצורה של תקשורת משלימה ואלטרנטיבית (AAC), כמו אפליקציית טקסט לדיבור או לוח תמונות מתוחכם
- יש להם כישורים מוטוריים עדינים הדרושים כדי ללמוד שפת סימנים או הקלדה, או להצביע על דברים ללא תמיכה
- עדיין לא ניסית שיטות אחרות, פחות מסוכנות, שיכולות לעבוד (כגון PECS או שפת סימנים)
- 2תסתכל על הצרכים של הנכה. תקשורת מקלה עשויה להיות האופציה היחידה לאדם שאינו יכול לדבר הרבה ומתקשה לשלוט בגופו בגלל נושאים כמו אימפולסיביות, מיומנויות מוטוריות לקויות, בעיות ביוזמת תנועה או בעיות בהישאר בתנועה.
- לוח תמונות "כן" או "לא"
- לוח תמונות מפורט
- מקלדת להקלדה
- 3הבן את סוגי התמיכה. המנחים יכולים לספק סוגים שונים של תמיכה, המותאמים לאדם ולכמה טוב יום שהם מקבלים. לדוגמא, מישהו עם זרוע רועדת עשוי להזדקק לעזרה בייצוב זרועו, בעוד שמי שלומד להקליד באופן עצמאי עשוי להזדקק ליד על הגב כדי לעודד אותם. חשוב לתת את כמות התמיכה המינימלית הדרושה, ולבדוק אם ניתן לחדד את התמיכה לאורך זמן.
- תמיכה פיזית יכולה לכלול ייצוב של הזרוע, משיכה אחורה על הזרוע כדי להאט אותה, לעזור לאדם לבודד את האצבע המורה ועוד.
- תמיכה רגשית יכולה להיות הצעת עידוד ושבחים (כמו "המשך לנסות" או "אתה עושה נהדר"), ונגיעה באדם מסיבות רגשיות (כגון לשים יד על כתפו).
- תמיכה תקשורתית יכולה לכלול שאלת שאלות הבהרה (כמו "למה אתה מתכוון?"), להניע את האדם להישאר מרוכז, לדבר על מה שהקלד האדם ועוד.
- 4הכירו בחשיבות האתיקה וזהירות. תקשורת מקלה היא שנויה במחלוקת, ויש סיבות טובות לאנשים להסס מהעניין. יתכן שמנחה יכול לשלוט בידו של האדם ביודעין או שלא במודע. הכנסת מילים לפיו של מישהו אחר עלולה להיות מסוכנת, במיוחד אם לאדם אין דרך לדבר על כך.
- מומחים ממליצים להעביר את האדם לצורות תקשורת אחרות במידת האפשר (וכמה שיותר מהר).
לפעמים זה עובד, ואנשים שמתחילים בתקשורת קלה יכולים אפילו ללמוד להקליד בעצמם.
חלק 2 מתוך 3: הימנעות מבעיות
- 1להבין את הסיבות שהקלו על התקשורת שנויות במחלוקת. חלק מהסיבות הללו תקפות מאוד, וחלקן לא. חשוב להבין את הסיכונים והיתרונות למה שאתה עושה, כדי שתוכל להימנע מגרימת נזק.
- מחקרים נותנים תוצאות מעורבות לשליליות בכל הקשור לתקשורת מקלה. ישנם סיפורי הצלחה מוכחים וסיפורי כישלון מוכחים.
- יש אנשים שלא מוכנים להאמין שאנשים עם מוגבלויות מסוימים מסוגלים לחשוב מורכבים, ולכן הם לא יכולים לדבר בעד עצמם. עם זאת, זה לא הגיוני כשחושבים על אנשים הזקוקים לתמיכה מועטה ביותר, או שלמדו להקליד באופן עצמאי לאחר שהתחילו עם מנחה.
- יתכן שמנחים מדברים למען הנכה, וכך אומרים דברים שאינם נכונים, או שאינם מייצגים את מה שהנכה חושב. לאדם הנכה אין יכולות מודעות או אסרטיביות לדבר על כך.
- לעיתים הנחו המנחים את ידו של הנכה להעלות טענות על שימוש לרעה.
- 2זכרו שגם מנחים בעלי כוונות טובות יכולים לטעות. "האפקט האידיומוטורי" הוא כאשר גופך נע באופן לא רצוני מבלי שאתה מבין זאת, וזה אותו הדבר שגורם ככל הנראה לתנועות לוח ouija. ייתכן שמנחה ינחה את ידו של אדם מבלי שיבין זאת, במיוחד אם למנחה חסר הכשרה ותרגול נאותים.
- באופן דומה, אנשים עם מוגבלות יכולים לבצע תנועות מטלטלות קלות מבלי להתכוון לכך.
- 3בדוק כדי לוודא שהנכה הוא זה ששולט. יתכן שמנחה ישפיע על האדם, גם אם הוא לא מבין זאת.
- האם הנכה מסתכל על הלוח בזמן שהוא מקליד?
- האם הנכה יכול לענות במדויק על שאלה שהמנחה לא יודע לענות עליה?
- האם הנכה יכול להקליד עם מנחים שונים?
- האם הם יכולים לומר משהו שהמנחה לא מסכים איתו?
- האם ה"קול "שלהם (כמו בחירת המלים והנימה שלהם) זהה, אפילו עם אנשים שונים שמקל?
תקשורת מקלה היא צורת תקשורת חלופית המשמשת בדרך כלל אנשים שאינם יכולים לדבר ובלי שליטה מוטורית מוגבלת.
חלק 3 מתוך 3: להיות מנחה
- 1שוחח עם מומחה. אם אתה מנסה FC בבית, אתה מסתכן בשליטה בטעות בידו של האדם, וגורם לו "לומר" דברים שהם לא רוצים לומר. אתה זקוק למעורבות מומחים אם אתה רוצה להמשיך ב- FC למען אדם אהוב.
- 2קבל הכשרה. זה יכול להיות קשה יותר, ומתסכל הרבה יותר, עבור אדם מוגבל להקליד עם מנחה חדש או לא מנוסה.
- 3שב עם האדם כדי לתמוך בו ולעודד מיקוד. ייצב את זרועם כדי לעזור להם להזיז אותה מבלי שהיא רועדת או מהירה מדי. היו מוכנים להזכיר להם להתמקד מחדש אם הם מוסחים.
- אם הם מתחילים לסנוור או "להיתקע" (למשל ללחוץ שוב ושוב על מקש "A"), הזכר להם בעדינות להמשיך להקליד. מגע קל בזרוע עשוי להספיק.
- אם הם פועלים עצבניים או נסערים, נסה לתת קצת עידוד והרגעה.
- 4היו מכבדים אותם. חשוב להקפיד על יכולת ולהתנהג כלפי אנשים עם מוגבלויות באופן המתאים לגיל. זה בונה מערכת יחסים חיובית ועוזר להם להרגיש בנוח סביבך.
- אל תדבר איתם. השתמש בקול הרגיל שלך.
- אל תנזוף בהם אם הם רוצים לדבר על נושאים "למבוגרים" או להשתמש בשפה "למבוגרים". מותר לאנשים עם מוגבלות להתבגר.
- התייחס אליהם כשווה ערך. נניח שהם בן אנוש חושב, מרגיש, גם אם אינו יכול להראות זאת בדרכים האופייניות.
- 5וודאו שהם יכולים לעבוד עם כמה מנחים שונים. האדם לא צריך להיות סומך על אדם אחד בלבד. כמו כן, הקפדה על כך שהם יכולים לתקשר עם מנחים שונים מפחיתה את הסיכון שהם נשלטים בטעות על ידי מנחה.
- 6תן תמיכה רק ככל שהם צריכים. המטרה שלך היא לתמוך בהם, מבלי להנחות אותם לתשובה מסוימת. אנשים הזקוקים לעזרה נוספת עשויים להזדקק להדרכת ידיים, ואז תוכלו לעבוד לאט לאט בכדי לעזור להם פחות ופחות אם הדבר אפשרי. בסופו של דבר, הם עשויים להזדקק רק לתמיכה רגשית. אתה יכול לדעוך את התמיכה לאורך זמן.
- יד ביד (קל מאוד)
- פרק כף היד
- יד על המרפק
- יד על כתף
- יד על גב
- אצבע על גב (הכי פחות קל)
- 7עודד כמה שיותר עצמאות. אנשים עם מוגבלויות עשויים להזדקק תמיד לתמיכה. אך יתכן שתוכלו להפחית את התמיכה, גם אם הם לעולם לא יסיימו את התקשורת הקלה.
- פעל לפיתוח איתות כן / לא שהאדם יכול לעשות ללא תמיכה. (לדוגמא, אם אגודלים למעלה / אגודלים למטה זה מסובך, יד למעלה / יד למטה עשויה לעבוד.)
- אל תניח שמישהו לא מספיק אינטליגנטי כדי לתקשר. לפעמים אנשים חושבים שהם לא אינטליגנטים מתגלים כמתחשבים ואינטליגנטים מאוד.
קרא גם: איך מודדים אינטליגנציה רגשית?
כתב ויתור רפואי תוכן מאמר זה אינו מיועד להוות תחליף לייעוץ רפואי מקצועי, בדיקה, אבחון או טיפול. עליך לפנות תמיד לרופא שלך או לאיש מקצוע רפואי מוסמך אחר לפני תחילת, שינוי או הפסקת טיפול רפואי כלשהו.
