כיצד לטפל בחולים פסיכיאטריים?
למרות שחולים פסיכיאטרים עשויים להיות קשים לפעמים, הם ראויים לאדיבות ותמיכה לאורך כל תהליך הטיפול.
למרות שלעתים חולים פסיכיאטרים עשויים להיות קשים, מגיע להם חסד ותמיכה לאורך כל תהליך הטיפול. הטיפול בהם יכול להיות מתסכל לפעמים, וימים רעים יתרחשו. למרבה המזל, ישנן דרכים חיוביות לתקשר עם המטופלים ולענות על צרכיהם. במידת הצורך, ניתן גם להסיר התנהגות אגרסיבית. אם אהובכם הוא המטופל הפסיכיאטרי, ישנן אפשרויות מגוונות שיעזרו לכם.
שיטה 1 מתוך 4: אינטראקציה עם מטופלים
- 1השתמש בטון ידידותי, אך מקצועי. על המטופל להכיר בכך שיש לך סמכות, אך לא להרגיש כאילו אתה מדבר כלפיהם. טון ידידותי מסייע בהשגת זה, מכיוון שהוא מעביר לחולה שאכפת לך מהם. שמירה על מקצועיות מראה למטופל שאתה בטוח לגבי הטיפול בו ומרגיש שהוא שולט בסביבה.
- 2שמור על התמקדותך בתכנית הטיפול של המטופל, ולא בדעותיך. מטופלים עשויים לומר ולעשות דברים שלדעתך אינם הולמים או מטרידים, אך חשוב שלא תעביר זאת למטופל. במקום ליידע אותם על דעותיך, עקוב אחר תוכנית הטיפול שלהם ועזור להם לחזור לדרך להחלמה, בין אם אתה מסכים למעשיהם ובין אם לא.
- לעיתים, פירוש הדבר הוא התייחסות מודעת להטיות שלך.
- לדוגמה, אתה עלול למצוא התנהגות של פגיעה עצמית מטרידה. עם זאת, צידוד מטופל או גועל יכול להחזיר אותו לאחור. במקום זאת, טפל בפצעים שלהם ועזור להם לעסוק בפרוטוקולי הטיפול שלהם.
- 3התייחס לכל אחד מהמטופלים שלך באותו אופן. לחלק מהמטופלים שלך יהיה קשה יותר לעבוד עם אחרים. לדוגמא, ייתכן שיש לך מטופל תוקפני יותר או שמגלה זלזול בך. חשוב להתייחס לחולה זהה לכל מטופל אחר, כולל האופן בו אתה פונה ומתנהג כלפיהם.
- התייחסות אליהם באופן שווה אינה רק הדבר הנכון לעשות, אלא גם יכולה לסייע בתהליך הטיפול שלהם. בסופו של דבר זה עשוי לגרום להם גם לשתף פעולה טוב יותר.
- 4צור קשר עין כשאתה מדבר עם מטופלים. שמור על קשר העין שלך טבעי, לעומת זאת, ולא מאולץ. זה מראה למטופל שאתה פתוח, ישר, ורואה אותם כשווים.
- אל תסתכל על המטופלים כלפי מטה, מכיוון שהדבר עלול להיראות כמשפיל אותם.
- 5השתמש בשפת גוף פתוחה כדי להימנע מלהפעיל רגשות שליליים. מטופלים ישימו לב אם שפת גופך נראית עוינת או זועמת, מה שיכול להוות גורם לחולים מסוימים. אתה יכול להימנע מכך על ידי התאמת שפת הגוף שלך.
- יישר את הגב ושמור על יציבה טובה.
- תן לזרועותיך לתלות לצדך. כשאתה אוחז במשהו, נסה לא לחסום איתו את גופך. אל תשלב ידיים.
- שמור על הבעת הפנים שלך ניטרלית או רצוי שתתן חיוך ידידותי.
- 6אל תפלוש למרחב האישי של המטופל אלא אם כן הדבר נחוץ. אלא אם כן אתה נמצא במצב חירום, הרוויח אמון של מטופל לפני שתנסה להתקרב אליו יותר מדי או להיכנס למרחב הפרטי שלו. אף על פי שישנם מקרים בהם אתה או צוות אחר חייב לחצות גבולות אישיים למען המטופל או אחרים המטופלים בך, עשה כמיטב יכולתך בכדי לכבד את המרחב שלהם.
- אתה יכול לומר, "אני שם לב שאתה נראה נסער. אני יכול לשבת איתך ולדבר?"
- 7הימנע מלגעת בחולים, אלא אם כן הדבר נחוץ. חלק מהחולים עלולים להיות מודאגים או נסערים כשמגעים בהם. זה יכול אפילו להיות סימפטום למחלה שלהם. אל תיגע בחולה אלא אם כן יש לך אישור או שהוא נדרש לטיפול בו.
התייחס לחולים פסיכיאטריים כמו לכל מטופל אחר.
שיטה 2 מתוך 4: מענה לצרכי המטופל
- 1הקשיבו לדאגות המטופל. מטופלים נוטים פחות לפעול אם הם מרגישים שאתה באמת מקשיב. במקרים מסוימים, החששות של המטופל עשויים להישמע לא רציונליים או לשקף את הסימפטומים שלהם. לדוגמא, ייתכן שיש להם אשליה. גם אם זה המקרה, הקשיבו למה שיש להם לומר.
- הראה למטופל שאתה מקשיב על ידי הנהון ומתן תגובות חיוביות.
- סכם את מה שהם אומרים לך, כדי שיידעו שאתה מבין אותם נכון.
- 2הגיב למטופל באמפתיה. חשוב שהמטופל יידע שאכפת לך מאיך שהוא מרגיש. לא רק שהאמפתיה שלך תעזור להם לעבוד את המצב, היא גם תעזור לך לשמור עליהם רגועים.
- נסו לאמת את רגשותיו של האדם. הראה לאדם שלמרות שאתה אולי לא חווה את אותו הדבר המדויק שהוא, אתה יכול להבין מדוע זה יגרום לו מצוקה, וליידע אותו שהתחושה היא בסדר. זה יכול לגרום להם יותר סיכוי להניח את ההגנות שלהם ולספר לך יותר על מה שקורה.
- למשל, אתה יכול לומר, "זה נשמע ממש מלחיץ", או "אני יכול להבין למה אתה כל כך נסער."
- 3תן למטופל אפשרויות. לפעמים מטופל יתנגד לציית לטיפול או לחוקי המתקן. כשזה קורה, הכרה ברגשות שלהם ומתן אפשרויות יכול לעזור להנחות אותם לקראת התוצאה הרצויה שלך. האפשרויות מאפשרות למטופל להרגיש שיש לו שליטה מסוימת במצב.
- כשאתה יוצר תוכנית טיפול, קח בחשבון את הרצונות של המטופל מתי זה מתאים. לדוגמא, המטופל שלך עשוי להעדיף טיפול על פני תרופות, אולי הוא רק רוצה תרופות, או שהוא רוצה לנסות שילוב של השניים.
- אתה יכול לומר, "זה נשמע כאילו אתה לא רוצה ללכת לקבוצה היום. לתוכנית הטיפול שלך חשוב שתשתתף. אם אתה לא רוצה ללכת לפגישה זו, אתה יכול ללכת לפגישה אחר הצהריים או שאני יכול לקבוע לך פגישה פרטית לדיון בתוכנית הטיפול שלך. "
- 4התאם את הטיפול שלך כך שיתאים לאישיות המטופל. קל יותר לטפל בחולה אם אתה מבין את אישיותו ומתאים את הטיפול שלך אליו. הסיבה לכך היא שהאופן שבו כל מטופל מקבל טיפול בגישה שונה זה מזה. ישנן ארבע תכונות אישיות שונות שיכולות להשפיע על האופן שבו האדם ניגש לטיפול:
- תלוי: אדם שמרגיש תלוי באחרים יצפה לעזרה ואולי אפילו להחלמה מלאה. לעתים קרובות הם יהיו תואמים, אך עשויים שלא לנקוט בפעולה בעצמם.
- היסטריוני: אדם שיש לו אישיות היסטריונית עשוי להיות דרמטי יותר בהצגתו. הם עשויים להגזים בתסמינים שלהם כדי לחפש תשומת לב.
- אנטי חברתית: חולים אלה עשויים להתנגד לטיפול ולהביע זלזול בצוות הרפואי שלהם.
- פרנואידית: חולים פרנואידים עשויים להתנגד לטיפול מכיוון שהם לא סומכים על הרופא או מטילים ספק במה שאומרים להם.
- 5לעולם אל תשקר למטופל כדי להשיג ציות. שקר אולי נראה אופציה טובה כאשר מטופל מסרב לציית, אך זה יחמיר את המצב בטווח הארוך. דוגמאות כוללות הסתרת תרופות במזון המטופל, הבטחה שלא לרסן אותן ואז לעשות זאת, או הבטחת פרס אך לא למסור. זה יגרום למטופל לחוסר אמון בך ולהתנגד לך יותר חזק בעתיד.
- כאשר מטופל מרגיש שהוא יכול לסמוך על ספקי בריאות הנפש שלו, הם נוטים יותר לקבל תוצאה מוצלחת מהטיפול.
- יוצא מן הכלל לכך הוא שאם תוכנית הטיפול של המטופל מציעה לעקוב אחר אשליה שעובר עליהם, עליך לשקר כאשר מתאים, כדי להימנע מלהטיל ספק באשליה.
- 6התייחס לחולים פסיכיאטריים כמו לכל מטופל אחר. למרבה הצער, קיימות הטיות כלפי מטופלים פסיכיאטרים, במיוחד אלו הפוגעים בעצמם. זה יכול למנוע מהמטופלים לקבל את הטיפול הדרוש להם בכדי להתאושש ממצבם. במקרים מסוימים, חולים משוחררים מוקדם מכפי שהם אמורים להיות בגלל תפיסות שליליות מצד הצוות.
- 7שמור תיעוד מפורט. רשומות טובות חיוניות למתן טיפול מעולה. על כל מטפל לתעד את האבחנה, הטיפול ומידע קשור של המטופל, כגון הישנות הסימפטומים. זה מבטיח שצוות הטיפולים של המטופל יודע את ההיסטוריה הרפואית המלאה שלו, כך שניתן לספק טיפול מותאם.
- בנוסף, תיעוד טוב מגן עליך ועל צוות אחר במקרה של תביעה בגין רשלנות.
- 8חלק את קרובי החולה בטיפול במידת האפשר. במקרים מסוימים ייתכן שלא תוכל לערב קרובי משפחה בגלל חוקי HIPPA. עם זאת, במידת האפשר, הזמין קרובי משפחה להשתתף בטיפול המטופל. זה ישפר את התוצאה של המטופל, במיוחד לאחר שילך הביתה.
- הזמינו אותם למפגש מיוחד לטיפול משפחתי.
- אם מותר, הראה להם את תוכנית הטיפול של המטופל.
אם אתה מרגיש בנוח, אני שמח לקרוא על תוכנית הטיפול שלך ולעזור בכל דרך שאוכל. ".
שיטה 3 מתוך 4: התמודדות עם התנהגות תוקפנית
- 1בדוק את תוכנית הטיפול שלהם. אם היא זמינה, על תוכנית הטיפול של המטופל לתאר את השיטות הטובות ביותר להסרת מצבם. כולם שונים, וישנן סיבות רבות מדוע מטופל עלול להיות תוקפני. עדיף להתייעץ עם התוכנית שלהם לפני נקיטת פעולה, אם זה אפשרי.
- במצב חירום, כמו למשל כאשר המטופל או מישהו אחר נמצאים בסיכון, יתכן שלא תספיקו להתייעץ עם תוכנית הטיפול שלהם.
- 2העבירו את המטופל לסביבה רגועה ומבודדת. זה יכול להיות החדר האישי שלהם או חלל מיוחד במתקן למטרה זו. זה ייתן להם זמן להירגע בכוחות עצמם.
- זה עובד טוב יותר עבור חולים המומים.
- 3הסר או הסתיר חפצים שעלולים לשמש לפגיעה. עשה כמיטב יכולתך כדי להגן על עצמך, על חולים אחרים ועל האדם התוקפני. הסר תחילה את הפריטים המסוכנים ביותר ואל תשאיר דבר שהם יכולים לזרוק או להתנדנד.
- 4הכירו ברגשותיהם כדי לפתוח בדיאלוג. אל תתווכח עם האדם או נסה להסביר מדוע רגשותיו אינם תקפים. זה פשוט ירגיז אותם יותר, ויחמיר את המצב.
- אמור, "אני יכול להגיד שאתה נסער. תגיד לי מה אני יכול לעשות כדי לעזור לך להרגיש טוב יותר."
- אל תגיד "אין סיבה לכעוס."
- 5אל תאיים. מפתה לומר לאדם שהדברים יחמירו עבורם אם הם לא יירגעו, אבל זה לרוב לא יעיל. במקרים רבים זה גורם לחולה להיות אגרסיבי יותר. האיומים יכולים לנוע בין ביצוע חולה, הארכת טיפול, קריאת משטרה או "עונשים" לא רצויים אחרים. במקום זאת, מציעים סיוע.
- הימנע מהצהרות כמו "אם לא תפסיק לצעוק, אני הולך להתקשר למשטרה" או "אתה עומד להוסיף עוד שבועיים לשהותך כאן." במקום זאת, אתה יכול לומר, "אני יכול לומר שאתה כועס, ואני רוצה לעזור לך לפתור את הרגשות האלה. אני כאן כדי לעזור לך."
- 6יש לתת תרופות בכדי לעזור להרגיע את האדם, במידת הצורך. לפעמים המטופל לא יירגע ללא התערבות. במקרה זה, יתכן שתצטרך לבצע טיפול תרופתי בהם. עדיף לנסות לתת את התרופה מבלי לרסן אותן.
- לרוב, תרופות אלו יהיו מורכבות מתרופות אנטי-פסיכוטיות או מבנזודיאזפינים.
- 7השתמש באיפוק גופני רק בעת הצורך. זה בדרך כלל שמור לבית חולים עם אנשים מאומנים. ריסון אדם הוא לרוב מוצא אחרון, המאפשר לצוותים הרפואיים לתת תרופות שירגיעו את המטופל.
- זה מסוכן לרסן אדם שמתנהג, אז היזהר.
מטופלים ישימו לב אם שפת גופך נראית עוינת או זועמת, מה שיכול להוות גורם לחולים מסוימים.
שיטה 4 מתוך 4: התמודדות עם מחלת נפש של בן משפחה
- 1למד על מחלתם. קרא על המחלה באינטרנט או בספרים. במידת הצורך, שוחח עם הרופא שלהם כדי להבין את החוויה הייחודית של בן משפחתך. זה גם רעיון טוב לדבר איתם על זה, אם נוח להם לשתף.
- תוכל למצוא משאבים באופן מקוון, בספרייה המקומית שלך או בחנות הספרים המקומית שלך.
- 2תמוך במאמצי ההחלמה שלהם. יידעו שאתה שם בשבילם ורוצה שהם ייקחו את הזמן להשתפר. במקרים מסוימים, הם עשויים לנהל או להתמודד עם הסימפטומים שלהם לאורך כל חייהם, עם הישנות תכופה. שיידעו שאתה תהיה שם בשבילם.
- שוחח עם הרופא ו / או העובד הסוציאלי, במידת הצורך.
- ספר לאהובך שתרצה לעזור בתוכנית הטיפול שלהם אם הוא מרגיש בנוח. אתה יכול לומר, "אני אוהב אותך ורוצה שתרגיש טוב יותר. אם אתה מרגיש בנוח, אני שמח לקרוא את תוכנית הטיפול שלך ולעזור בכל דרך שאוכל."
- 3דברו בהצהרות "אני" כאשר דנים בסוגיות בקשר. סביר להניח שיהיה צורך להתמודד עם בעיות לפעמים. כשאתה חייב לטפל בבעיה, מסגר אותה תמיד באמצעות הצהרות "אני" ולא "אתה". זה הופך את ההערות שלך לגבייך, לא עליהם.
- לדוגמא, "אני מרגיש מאוים כשאתה מעיף דברים בתסכול. הייתי מרגיש בטוח יותר אם אתה עובד עם המטפל שלך כדי להפחית את הדחפים האלה."
- אל תגיד, "אתה תמיד זורק דברים ומפחיד אותי! אתה צריך להפסיק!"
- 4נהל את הציפיות שלך להחלמת האדם. חולים רבים מבלים את כל חייהם בניהול מחלתם. גם עם הטיפול, הם עשויים לחוות תסמינים. אל תדחוף אותם "לנהוג כרגיל" או לקחת על עצמם אחריות. זה יכול לגרום לקונפליקט במערכת היחסים, להוביל לנסיגה או גרוע מכך, שניהם.
- 5הצטרף לקבוצת תמיכה. שיתוף החוויות שלך עם אנשים במצב דומה יכול לעזור לך להתמודד טוב יותר. לא רק שהם יקשיבו לך, הם עשויים גם לקבל עצות מועילות. יתכן שתוכלו ללמוד עוד על מצבו של יקירכם.
- בקש המלצה מהרופא או ממוסד הטיפול.
- התקשר למרכזי בריאות הנפש המקומיים כדי לחפש קבוצות, או חפש באינטרנט.
- לדוגמה, ייתכן שתוכל להצטרף לפרק מקומי של הברית הלאומית למחלות נפש (NAMI).
- במידת האפשר, מצא קבוצת תמיכה פתוחה שאתה ואהובך יכולים להשתתף בה יחד.
קרא גם: כיצד לפתוח עסק בעיסוי?
שאלות ותשובות
- מהם כמה טיפים לתקשורת עם חולים פסיכיאטרים?אמת את הרגשות של האדם על ידי הודעתו שזה בסדר אם הם נסערים. אל תגיד דברים כמו, "פשוט תתגבר על זה" - שאומר לחולה שאסור להם להרגיש את מה שהוא מרגיש. לאחר מכן יתכן שהאדם יפנה לטיפול פחות, וייתכן שהם יהיו פחות פתוחים איתך בעתיד לגבי מה שהוא מרגיש.
כתב ויתור רפואי תוכן מאמר זה אינו מיועד להוות תחליף לייעוץ רפואי מקצועי, בדיקה, אבחון או טיפול. עליך לפנות תמיד לרופא שלך או לאיש מקצוע רפואי מוסמך אחר לפני תחילת, שינוי או הפסקת טיפול רפואי כלשהו.
